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要到東海神腦的朋友請注意,經驗分享

昨天和女朋友到東海神腦辦手機

拆開後邊框的下方有一處明顯的掉漆

當下和接待的店員反應

店員說要問問

幾分鐘後店員回來說不行更換

當下快發飆了

前天來辦NP時和店長談過

如果有瑕疵、現場有貨即同意換一隻

在簽約時也看到店長正後方的櫃子黑、白兩色數量都不少(面對櫃台最左邊上下兩層都是)

表示當下貨源是足夠的

後來看看女朋友(因為是她辦)沒有反應

想說她都認了我也不想把事情鬧更大

摸摸鼻子就帶了掉漆機回家

雖然女朋友覺得還算滿意

但我心裡總為她抱不平

回家後冷靜想想應該做些保護自己的措施

以下提醒要去東海神腦的朋友注意幾點

第一 當時我們傻傻地簽了約付了錢才看手機,已經是落於下風了,應在合約還沒完成或付款前看機子才對,我們 一進去就被兩位店員包圍,因為這星期為了NP,已經跑了三、四趟,他們大概也認得我們,詢問要辦的是什麼方案之類的標準作業程序,混淆你對合約和檢查手機的先後順序

第二 太過相信他人,當初辦NP時和店長聊過,以為人還不錯,也口頭答應我們有瑕疵,店也有貨可以換,誰知到取貨時是另一回事,當初要是在辦NP或取貨時錄音作證,也許還有談判的籌碼

第三 某些店員的服務態度不是很好,頭髮吹得像賽亞人,一臉臭跩不怕你不買(小弟我就沒尊嚴了瑕疵機),女 櫃員態度尚可,但她應主動先讓我們看手機在完成後續動作(癡人說夢!?)

註:東海柳丁鴨隔壁的歹丸大哥某店員值得讚賞,一樣陪同學買iphone5,小姐不是馬上要結賬收錢,反而說:
「先開這隻看看有沒有問題」,天啊整個天壤之別,以上和朋友們分享個人經驗,東海別墅兩間歹丸都問過都可以更換,建議可以的話想辦法留證據吧,人心險惡,我們不想追究瑕疵機了,但也不希望其他人跟我們一樣要受這鳥氣
2013-01-19 2:41 發佈

maidenvoyage1525 wrote:
昨天和女朋友到東海神...(恕刪)



中華好像都要先付錢才有辦法驗機
應該沒有先驗機在付錢的樣子
我上次去辦也有問店員 她也是說先付錢簽合約在驗機
但是當下我也有問店員 手機有括傷之類的怎麼辦?
店員也說了 她可以當場開第2支給我 如果兩支都刮傷之類的 就只能兩支選一支
不過幸運的是 我第一支就完美無缺用到現在也是
簽約也是一樣 要先簽約付錢 才有辦法驗機
因為之前有看到網友分享也是建議可以的話先看機子

原來是這樣啊

真是學了個經驗

謝謝
maidenvoyage1525 wrote:
昨天和女朋友到東海神...(恕刪)

17號在西屯路上的神腦中科店領機

在他準備刷卡時,我說,不是可以先驗機,他就馬上先去拿一台出來拆機。

不過,因為運氣好,粗看一下外表完美,所以只拆一台,就結帳回家,過程不到20分鐘,而且我也只去一次而已。

elvis tu wrote:
17號在西屯路上的神...(恕刪)


我家附近的這家西屯路神腦中科店(台中牛排館對面)不錯,推!
我是去神腦東興店領取的
我推神腦東興店
服務很好喔
而且小姐一直跟我說 他比我還怕我領到不好的手機
結果第一支就OK
很幸運
到黎明店領第2支,背面有殼的接點,有點大,和一個1mm左右的小刮痕,店員是說,他可以再拆一隻給我看,但是最後只能2擇1,第2隻幸運的都沒問題,覺得是還好,不過要在新品不良單上簽名
你當天可以註銷合約


一直都是先簽約再拆手機

你可以拆阿 拆兩支不行 你可以不要買

退刷 退錢 註銷合約





自己要搞清楚狀況
我也是東海領機,先付後驗,拆2支都有瑕疵要求再拆,店員說機都配剛好沒有多的了(真的還假的?)
不然3選1,我當然不答應,我說機不夠那我不勉強您拆,有瑕疵的我也不可能買,那有多出來的
我們再來try,店員說好,我就刷退了。過幾天再try,一次就ok了,其實自己是可以選擇的。
真的學到教訓了

以為當時退掉有違約金的問題

謝謝各位讓我長知識

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