昨天和女朋友到東海神腦辦手機
拆開後邊框的下方有一處明顯的掉漆
當下和接待的店員反應
店員說要問問
幾分鐘後店員回來說不行更換
當下快發飆了
前天來辦NP時和店長談過
如果有瑕疵、現場有貨即同意換一隻
在簽約時也看到店長正後方的櫃子黑、白兩色數量都不少(面對櫃台最左邊上下兩層都是)
表示當下貨源是足夠的
後來看看女朋友(因為是她辦)沒有反應
想說她都認了我也不想把事情鬧更大
摸摸鼻子就帶了掉漆機回家
雖然女朋友覺得還算滿意
但我心裡總為她抱不平
回家後冷靜想想應該做些保護自己的措施
以下提醒要去東海神腦的朋友注意幾點
第一 當時我們傻傻地簽了約付了錢才看手機,已經是落於下風了,應在合約還沒完成或付款前看機子才對,我們 一進去就被兩位店員包圍,因為這星期為了NP,已經跑了三、四趟,他們大概也認得我們,詢問要辦的是什麼方案之類的標準作業程序,混淆你對合約和檢查手機的先後順序
第二 太過相信他人,當初辦NP時和店長聊過,以為人還不錯,也口頭答應我們有瑕疵,店也有貨可以換,誰知到取貨時是另一回事,當初要是在辦NP或取貨時錄音作證,也許還有談判的籌碼
第三 某些店員的服務態度不是很好,頭髮吹得像賽亞人,一臉臭跩不怕你不買(小弟我就沒尊嚴了瑕疵機),女 櫃員態度尚可,但她應主動先讓我們看手機在完成後續動作(癡人說夢!?)
註:東海柳丁鴨隔壁的歹丸大哥某店員值得讚賞,一樣陪同學買iphone5,小姐不是馬上要結賬收錢,反而說:
「先開這隻看看有沒有問題」,天啊整個天壤之別,以上和朋友們分享個人經驗,東海別墅兩間歹丸都問過都可以更換,建議可以的話想辦法留證據吧,人心險惡,我們不想追究瑕疵機了,但也不希望其他人跟我們一樣要受這鳥氣
maidenvoyage1525 wrote:
昨天和女朋友到東海神...(恕刪)
17號在西屯路上的神腦中科店領機
在他準備刷卡時,我說,不是可以先驗機,他就馬上先去拿一台出來拆機。
不過,因為運氣好,粗看一下外表完美,所以只拆一台,就結帳回家,過程不到20分鐘,而且我也只去一次而已。
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