確認了預約時間後去門市辦理
在辦理了一些文件後，重頭戲來了〜
拆封確認手機••••••••
噹噹〜。很不幸手機有還算蠻明顯的刮傷
跟門市小姐詢問這應該可以更換別隻吧
小姐說可以，但是手機目前只有一隻要回覆後再等公司寄新的手機過來
我問小姐那會多久啊？ （我等預約已經等粉久了耶
）小姐說：不清楚就只能等公司再寄過來，我們會再通知你。
沒辦法當下就只好先離開了•••••••
隔天晚上想說再問看看有沒有消息或者可以確定哪時候再過去
結果：小姐說一樣不確定哪時間或許2〜3天後吧！
然後再補了說有問題最多換一次，第二次就沒辦法再換
而我們通常就會建議＂不然不要辦I5改辦其它手機吧＂
當下有點無言，就謝謝她的回答後掛上電話了
請問：
1.大家手機外觀有問題是否只能換一次而已？
2.我拼命預約又等了那麼久，結果因為手機本身問題我要嬤接受要嘛換別隻，這合理嗎？
