晚上跑了趟信義威秀的中華直營門市拿iPHONE5手機,要排隊抽號碼牌等叫號。
9點半換好機子離開,或許是直營門市吧!服務態度好多了。
先付錢,領機子,拆機前跟我說,拆機後檢查有問題當場可換,但出了門再回來就得跑維修流程了,至少有跟客人告知遊戲規則。
問了一下,營業到11點,11點關掉號碼機,但後面的客人會全部消化完畢才會下班。
9點半離開,我後面還有130幾號再等著,所以我覺得,客人花時間檢查手機辛苦,但門市人員也是啦!
有一點可以推的是,有個中年婦女檢查手機就花了1.5個小時有,臨櫃服務人員態度很好,不催不敢,有任何疑問都操作給她看。
很幸運拿到沒外觀刮傷的手機,希望各位也如此幸運囉!^_^
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