以下是本人這2天的經驗:
4天前從中華領完iphone5後,回家通話就有朋友反映我有時講話聲音遠遠的,而且很小聲,
可是因為又不想拿到整新品,畢竟才剛剛剛買==
在長考之後,昨天決定拿去大安站的神腦換機,誰知道換來的整新品拿走後變成是聽筒有雜音,
心情整個超腦神腦,準備隔天去罵人!!!!結果當天晚上為了救我家差點從機車上摔下來的貓,
手機整個飛出去柏油路上,大家都知道這次的邊框是出了名的會掉漆,當下就在邊框出現大大的
刮痕,是整個四角烤漆削掉的那種明顯刮傷!!!
今天拿回神腦再修,雖然我有稍稍表明昨天拿到的整新品還是有問題的不滿,但也沒有大吵大鬧,
結果櫃姐在受理後用很"溫柔"的聲音跟我確認手機上有明顯刮痕,所以我也默認並做了賠錢的準備
維修單上的註記也確實勾選了外觀明顯有刮傷的欄目,
過幾個小時取機時,櫃姐一樣用很溫柔的聲音跟我確認新的整新品的狀況,是一隻外觀完全完美的機子,
核對完後就讓我就離開了!!!!完全沒繳交任何費用,本來沮喪的心情瞬間大爽!
結論是:當神腦為難你的時候你會PO文上來罵,可是當服務好的時候,也是可以給予掌聲的!
還有提醒大家領機時一定要打電話給朋友講一段時間來測試唷!!><
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