[急問]剛剛台哥大網路客服回答我說，只要iphone進行維修後，整新機只保固3個月，對嗎？

improvement
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樓主

2012-12-23 21:03

因為小弟隊保固這東西實在不甚了解，我只知道我買4s空機時是保固1年。但因為今年3月份時換整新機回來，因為明年1月保固就過，想說再去換一隻整新機。我是當初買台哥大，剛剛台哥大回覆我說，只要是整新機一律保固3個月，所以我這隻機器已過飽，有這回事嗎？？機器故障修完就應該是走舊機的保固時效啊，但因為我存疑我也沒接受他說的，所以我趕緊來這邊問看看，請相關大大回答一下。謝謝

2012-12-23 21:03 發佈

文章關鍵字哥大維修 iPhone 網路客服

leaderone

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2樓

2012-12-23 21:15

保固應該是以最長的時效來訂

如果你的原保固超過3個月應該就是以原來的為準

反之若少於3個月就已3個月為準

不然現在那些買5的如果過一個禮拜故障換機不就只有保固3個月了

superfoxdog

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3樓

2012-12-23 21:23

怎麼好像不太對吧

我IPHONE4因為HOME鍵故障，前後也在遠傳換過兩次IPHONE4

但我記得遠傳給我的保固時間是延續走原本的保固

就是我完整的享有一年的保固

這是我的印象

improvement wrote:
因為小弟隊保固這東西...(恕刪)

hyl1234

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4樓

2012-12-23 21:28

improvement wrote:
因為小弟隊保固這東西...(恕刪)

基本上在1月到期前你還享有保固期的權利
如果台哥大還堅持你已經過保
那你只有向消保官申訴或從此不再碰台哥大的商品挖鼻孔

tar911

tar911
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5樓

2012-12-23 22:05

我也是台哥大的4s
我十月份換過一次整新機
前幾天在一年保固期滿前又換了一次

服務人員還跟我說如有問題還可以拿過去耶!!!

應該是客服跟你說錯了吧???

improvement

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樓主

2012-12-23 22:27

tar911 wrote:
我也是台哥大的4s我...(恕刪)

剛剛去完門市回來，櫃台小姐確實也是這樣說，保固已過，因為我整新機已超過3個月。但她還是幫我送，不過會註明需要維修費時另行報價。總之，我再等看看電話了，我也認為是走完舊機合約才對啊

a3619453

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7樓

2012-12-23 22:43

improvement wrote:
因為小弟隊保固這東西...(恕刪)

換整新機的話保固期還是跟原本的一樣
不會縮短
我二月換過一次
十月底因為螢幕壞點又換一次，沒有囉唆

不過我的是神腦
聯強有沒有擅自亂改保固規定我就不知了
但確定的是蘋果與神腦保固期都是照舊機沒錯
更正：台哥大手機由台哥大myfone自己保固，與聯強無關

不然你直接上官網輸入序號直接給他看保固到期日

麥來基特 wrote:
換過一次了你還要換...(恕刪)

不懂裝懂說錯話很丟臉的..

yungyao

yungyao
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8樓

2012-12-23 22:54

improvement wrote:
剛剛去完門市回來，櫃...(恕刪)

你如果是神腦買的送去當場就能拿一隻回來了

timsss

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9樓

2012-12-23 23:19

請問...跟聯強什麼關係?

不懂裝懂說錯話很丟臉的..

台哥iPhone應該是沒透過聯強了。

a3619453 wrote:
換整新機的話保固期還...(恕刪)

a3619453

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10樓

2012-12-24 1:06

timsss wrote:
請問...跟聯強什麼...(恕刪)

好吧
聯強不再負責保台哥大的手機這點我錯了
我倒是沒想到我資訊落後一個多月

但其他我說的沒有錯
請問這樣有回答到樓主問題嗎