
經過幾天的撥打客服
今天終於通了
且光聽等待音樂我就聽了20多分鐘..
經客服查詢我的訂單後
告知確實有延誤的情形
至於為何?
只說訂單多導致"有些訂單"確實有延誤到出貨
我:那今天出貨禮拜一到可以嗎?
客服:沒辦法,內地出貨,香港轉機且聖誕節放假...所以可能要到聖誕節過後了
延誤出貨有補償嗎?
答案:沒有
只能確定到貨要聖誕節過後(客服一直強調...)
所以訂購日期比那些已到貨早訂的
但仍未有任何下文的各位
也許你們就是在那"有些訂單"裡
客服是可以打
可以催
但是改變不了延誤的事實
不過可以讓他知道有你這張訂單的存在
最後客服真的很難打進去...
但客服很親切一直說對不起,讓你想發飆都沒辦法
還沒到貨的各位也許也要等到聖誕節過後了..