外觀刮傷已經不是個案請問以後有問題會不會以外觀有傷牽扯不給保固維修或換機

無限使用
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樓主

2012-12-20 10:40

這麼多的外觀受傷有的人要開到3~4支才能開到外觀尚能接受的機子！
想問之前有注意外觀如有傷當判定為人為不予以保固？
那如果這次外觀開到有問題的機子現在心態不計較，
但是以後保固說你是摔機或自行撞到的那些人不就哭死了？？
所以之前被強迫吞暇疵機的有辦法伸述嗎？
版上很多人都說外觀有這麼重要嗎！
那到底重不重要？保固問題有牽連嗎？

2012-12-20 10:40 發佈

文章關鍵字外觀個案問題保固維修

shisin

shisin
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2樓

2012-12-20 10:50

無限使用 wrote:
這麼多的外觀受傷有的...(恕刪)

應該沒辦法申訴，因為一離櫃就是走保固流程，您也接受離櫃就沒辦法

而且Apple的保固也是給你整新機，所以應該是沒辦法。

Roger001

Roger001
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3樓

2012-12-20 11:00

那我真是太幸運了，去威秀服務中心領機，12／17第二批16G黑，12／19第三批16G白，完全都沒問題

無限使用

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樓主

2012-12-20 11:02

爬文iphone版以及ipad版只要外觀傷痕超過0.4毫米！不給保固！低於中華給的一公分！

更慎者嚓傷邊角受傷會變成摔機！
所以現在不理會問題以後會變成你自己的人為因素？
還是iphone5保固不會拿外觀說事？

bennett

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5樓

2012-12-20 12:58

拜託
別在聽說了好不好
我之前ipad一代香港機
撞傷了一角
過了很久以後
某一天突然不能充電
想說還在保固內
拿去Studio A
還不是直接幫我登記換新
我還很直接的問他說
那個凹痕不會造成沒辦法保固吧
店員就跟我說不會

這件事我之前就在01這邊講過了
不過好像大家都只相信沒有根據沒有事實的描述
像這種有真憑實據的經驗
大家都看看就忘了的感覺

不要再用台灣奸商的作為來思考了
什麼受潮不保固
什麼人為損壞不保固
都馬是奸商要硬凹你的理由罷了

shisin

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6樓

2012-12-20 13:02

bennett wrote:
拜託別在聽說了好不好...(恕刪)

對啊... 保固內拿去當然是走保固這個是OK的 ... (整新機)

如果是指換新機就不是這樣一回事

花仔公

花仔公
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7樓

2012-12-20 13:04

非人為因素都是保固的範圍

但外觀的刮傷就人為因素了

如果單單只有刮傷就要換整新機的，我想不太可能可以換...

shisin

shisin
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8樓

2012-12-20 13:15

花仔公 wrote:
非人為因素都是保固的...(恕刪)

恩恩我也覺得不太可能.... 就先問問吧 ..

gjrlover

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9樓

2012-12-20 13:24

shisin wrote:
恩恩我也覺得不太可...(恕刪)

不會因為你手機有傷就不讓你換整新品，只是你要符合他換整新品的規定，EX喇叭聽筒無聲、HOME無反應、觸控失靈、電池無法充電/蓄電不足等等等.....

你可以保固的還是會讓你保固，SO盡情享受IPHONE吧~ 100分

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樓主

2012-12-20 13:26

所以觸碰不良或不能開機等問題！
不會因為現在這種外傷跟邊角磨損污賴說你摔機不給保固對嗎！

這很重要如果真不會這樣！可以考慮接受輕微受傷的機子！