我女朋友17號晚上去領了一隻IPHONE5 32白色(我陪他去的)， 因為那天為第二批領貨的第一天，故我們在現場也等候多時，突然有一位爸爸帶著女兒去領哀鳳手機，在現場飆了門市人員一翻(時間推估約半小時)，眼看那人員都被罵到要哭了(是女生)，我女朋友就把她拉到旁邊問他說，請問那人買了手機了嗎?服務人員說，他都還沒有買只是說要領機，但那爸爸就針對愛鳳保固條款(外觀的部分)吼了門市人員。我女朋友就很心疼她的委屈，跟我說那個仁還沒有買是在靠北啥?我只回他一句話，因為MOBILE01大家討論得沸沸揚揚。他就說大家真的很無聊耶~哀鳳一年之內手機都可以換一隻，何必對外觀問題如此講究。重點人家也只是服務人員(我女朋友也是服務業的)何必為難人家。我想也是，何必呢?請問有哪個品牌的手機可以在一年內不是人為因素問題都換一支手機給你?重點那爸爸罵了人家半小時還不是也乖乖辦了!我女朋友拆開的時候有一點點刮傷，我問他要吵嗎?他跟我說，不用!我去包膜就好，現在也是用得很開心!他說反正一年快到的時候中間按鍵就會有問題，到時候再換就好啦!!!他從哀鳳3G~I4~4S到現在I5，他說反正哀鳳保固條款一直都是這樣，到底有甚麼好爭的?
我想這回答是肯定重要的吧：）
由其它屬於一個高單價的商品，且不論會不會影響它的實用性，
既然外觀是任何消費者見到產品的第一個印象，
蘋果這麼大的公司就應該去重視，也必須想辦法克服。
我很慶幸自己從iPhone4,iPhone4s,iPad 2 到 New iPad 還有這次買了iPod touch5跟iPhone5
都還沒有遇到問題，
但每天在01上爬文，都很擔心周遭朋友因為自己或受廣告及新聞影響想要接觸iPhone，
會不會第一次購買就買到瑕疵的產品？因而失去當初對蘋果的看法；
也擔心蘋果的未來是不是會越來越走下坡，讓消費者不再願意買單？
然後使得市場上的手機供應商變成某幾家獨大......
相信那不會是消費者所願意遇見的。
雖然說肯定是有問題才會提出來講，
不過聲音越大也代表消費者越來越多，
只有反應 廠商才會改善，
我想 ～ 這些反應都是應該出現的 ^^
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