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發布簽切結違法之後,後續領機狀況是否有改善可以當場換新?

TRISCO

TRISCO
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樓主

2012-12-19 14:45

在新聞發布之後,是否有人領機時瑕疵的標準真的放寬?且在未離櫃之前是否可以更換新品?包含開通之後??

2012-12-19 14:45 發佈

文章關鍵字簽切結違法領機狀況

花仔公
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2樓

2012-12-19 14:49

TRISCO wrote:
在新聞發布之後,是否...(恕刪)

就算能換，我想換新應該也會有個上限才對
總不能一直開一直開
最後我想應該會像其他賣空機的經銷商一樣(例如3隻選1隻，不然就再等一星期之類的話...

TRISCO

TRISCO
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樓主

2012-12-19 14:56

中華電信行銷處處長林文智表示，十六日確實有接獲零星門市要求簽切結書的投訴，立即糾正，十七日全台已經沒有任何一家門市再要求消費者簽切結書；至於門市的切結書從哪來的？還在了解中。

林文智表示，3C產品每一家的規範都不同，有些允許有鑑賞期，但以iPhone系列來說，是「離櫃後就採維修保固」模式，商品有一年保固期，面交時必須當面檢查清楚，離櫃後再發現瑕疵，只能維修保固。

所以意思應該是不管是否開通只要在櫃檯發現問題都可以更換,暈~~那我要準備便當去跟他慢慢試

海王子M
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4樓

2012-12-19 15:01

個人估計這戲碼應該會繼續演下去，變個方式演而已。

TRISCO wrote:
在新聞發布之後,是否...(恕刪)

wisdomdemo
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5樓

2012-12-19 15:07

TRISCO wrote:
中華電信行銷處處長林...(恕刪)

記得還要帶飲料去~~~~ 怕你會口渴

shisin

shisin
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6樓

2012-12-19 15:13

TRISCO wrote:
中華電信行銷處處長林...(恕刪)

我等等就要去中華直營門市拿第二梯次的機子，不過我會直接問換貨的限制是否有?如果不是換到ok的話我會直接走人不買!詳細情形事後再分享給大家~

shon801808
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7樓

2012-12-19 15:20

shisin wrote:
我等等就要去中華直營...(恕刪)

不買走人太客氣了，要是我會要求賠償交通往返及時間成本

當初預約又沒這規定，事後也沒提前告知，等到門市才說，

說不賣就不賣，也太耍人吧

shisin

shisin
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8樓

2012-12-19 15:22

shon801808 wrote:
不買走人太客氣了，要...(恕刪)

恩 ... 我是不想直接對門市人員發火啦 = =雖然我的個性是會這樣(如果都付$才知道不能換的話 ..)

而且我今天是特地請假去拿的 ... 的確如果沒買到我是損失了我的假 ... 不過比拿到有問題的機子用的不開心來比 .. 唉~

orange19

orange19
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9樓

2012-12-19 15:32

還是一樣不能更換
本人去之前已先打給神腦詢問
神腦不給換
又打去中華客服
連中華客服都說只能送維修
實在是點點點

點點點

peterlin0721
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10樓

2012-12-19 15:37

今早領機感覺是有所不一樣咧
(不確定是否跟不同門市有關係咧)
星期一那次領機不給換,所以當場刷退
今早去另一家,順利領機了^^

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