官網買的IPHONE 5 該如何換貨?

playNer
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樓主

2012-12-18 23:29

IPHONE 5 有瑕疵
若跟中華電信買的就是到神腦維修站
若是跟Apple store 買的
該如何處理?

網站上是可以從訂單"退貨"
但我若是因為有括傷
想換新機
除了先退貨再重新買新機外

有沒有其他方法?

還是這樣的狀況根本不會給退貨?

請問站上經驗豐富的神人們~~
謝謝

2012-12-18 23:29 發佈

文章關鍵字官網 iPhone 5

hyl1234

hyl1234
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2樓

2012-12-18 23:37

playNer wrote:
IPHONE 5 有...(恕刪)

官網指定的服務中心
肯定比三雄的少很多

zapper

zapper
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3樓

2012-12-18 23:52

playNer wrote:
IPHONE 5 有...(恕刪)

若是單純換貨打給客服他會幫你處理,但是這期間是包含14天的期限
退還的話是每一次都是14天期限,但一來一反比較耗時間

威力小精靈

威力小精靈
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4樓

2012-12-18 23:53

退貨
只要按下退貨完成流程
隔天會有物流來找你收手機，如果有發票麻煩連發票一起放下去手機盒子裡給物流，收走後
大概5~10個工作天蘋果會退錢下來

PPKI

PPKI
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5樓

2012-12-18 23:56

官網的部份我今天已經打電話問過了!!

刮傷或觸控不良保證都可以退貨!!

我今天就退了一支有小刮傷與觸控不良的手機!!

若想要早點拿到貨,apple客服建議是用退貨再重新定一支會比較快!!

playNer

playNer
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樓主

2012-12-19 0:28

前後膠膜都撕了
才發現電源鈕旁邊有括傷
也可以退嗎?

威力小精靈

威力小精靈
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7樓

2012-12-19 0:35

可以退，只要是"瑕疵"都可以退貨

Yuan-Hung

Yuan-Hung
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8樓

2012-12-19 1:17

馬上再訂一支
到貨後把舊的給退貨
無縫接軌
有問題再比照辦理
信用卡額度高的話一次訂多支來挑機吧
但盡可能是結帳日後再這樣做
以免退款沒下來要先多繳