關於IPHONE5領機檢示瑕疵換新機問題

gameaaaa
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樓主

2012-12-17 18:52

在領機前碰到NP還沒開通所以沒辨法領所以就打了客服問了一下瑕疵換機的問題中華電信這邊給我的答案是
有檢示出問題要到達一定的成度才可換機，但今天去到特約店時一進去店員就先說拆封有瑕疵的話是不能現場
換機的，所以特約店一開始就沒有打算讓有瑕疵的機子換貨好在我有先打去客服了解再打到特約店去確認馬上的就又有不一樣的說法，又說可以換了但要我定的16G還有現貨才能馬上換給我不然就要再等二三天跟早上一開始進去特約店啥都不知道的時只說沒辨法當場換這樣的態度差太多了!!

所以現場檢示有問題還是要把態度拿出來。

2012-12-17 18:52 發佈

文章關鍵字 iPhone5 領機新機問題

watchtreedog

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2樓

2012-12-17 18:57

如果沒有附上盒子(要檢查手機跟盒子的IEMI是否相同)，只是把單支手機交給你，可能也是整新機而已

gameaaaa

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樓主

2012-12-17 19:10

感謝大大的提點~~~明天去領機會注意的
請問IEMI要從那確認呀

CBT30

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4樓

2012-12-17 19:34

剛帶著忐忑的心情去中華領機了，
看到網上災情不少，
真的超怕的，
沒想到一點問題都沒有，
神䐉的人也很專業，
告訴我哪裡要檢查，
我還說要檢查震動，
他也很nice，說會會會，會測給我看，
挺順利〜〜
我還說殻不要可以換別的嗎？（不行）
因為這殻會變成石中劍上新聞了，噗〜

gameaaaa

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樓主

2012-12-17 19:41

那是你運氣好碰到好的特約店~~~~!那像我碰到是機車的特約店進去要領機就馬上先說拆封有問題不能現換。