購機時無瑕疵，門市小姐幫貼完保護貼出現異狀... 囧 (附圖)

kresion
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樓主

2012-12-15 4:35

手機：中華電信64G白
時間：12/14 8:30
地點：木柵服務中心/台北市文山區木柵路三段79號

取貨驗機的時候外觀都很正常沒刮傷問題
就直接現場購買保護貼，貼完只在注意保護貼的部分有無貼好，有個氣泡請她推了一下就放進盒子帶回家

回家後發現側邊的白色接縫處 (全機共有八處)
都有綠色的不規則痕跡...

初步懷疑是他幫我貼保護貼的時候，桌面的綠色塑膠桌墊老化脫落所印上來的
怎麼擦都擦不掉，也發現有多了兩處刮傷

那這樣我該如何處理阿

先附上一張圖，用 iPhone 4 拍的不太清楚請見諒，但是肉眼很輕易可察覺

2012-12-15 4:35 發佈

文章關鍵字門市異狀小姐附圖

竹科新貴派

竹科新貴派
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2樓

2012-12-15 8:54

已經當場驗機好了，又帶回家了刮痕部份看來只能認了，綠色部份若是像你說的話用酒精擦拭應該可以去除，試試看吧!

sugerpinny

sugerpinny
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3樓

2012-12-15 9:26

kresion wrote:
手機：中華電信64G...(恕刪)

所以我根本不會想給他們貼拿回家自己貼比較安全

至少自己用出來的也認了

御心炙情

御心炙情
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4樓

2012-12-15 9:37

我也是自己買高清細磨砂抗指紋回家貼..
正面+反面+邊框+鏡頭+按鍵才300摳
硬度測試還達4H，自己貼也有成就感一些。

穿靴子的猫Ulin

穿靴子的猫Ulin
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5樓

2012-12-15 10:54

我寧可自己貼也不想給店員貼

店員不一定會小心翼翼的慢慢幫你貼

很多都是抱著趕快貼完交差了事心態去幫你貼的

kresion

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樓主

2012-12-15 13:21

竹科新貴派 wrote:
已經當場驗機好了，又...(恕刪)

家裡是沒有常備酒精，用烈酒可以代替嗎XDD

sugerpinny wrote:
所以我根本不會想給他...(恕刪)

我是衡量當天木柵門市人沒有很多，
也告訴他我沒有很急，才想說怕刮傷先給她貼的，想不到就變這樣...

御心炙情 wrote:
我也是自己買高清細磨...(恕刪)

我也自己幫家人貼過滿多次，真的很有成就感，
妳的這樣整組感覺滿便宜的耶，是網拍還是實體店家購入的可以介紹一下嗎?

穿靴子的猫Ulin wrote:
我寧可自己貼也不想給...(恕刪)

嗯真的... 當天看她跟我對話態度滿好想說她會細心的.. 結果...

所以大家真的建議我摸摸鼻子自認倒楣了喔@@
我比較沒有當過強勢的消費者的經驗..雖然有點完美主義，但很容易被打發的一個人

我該不該再打電話給木柵門市反應看看呢

kresion

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樓主

2012-12-15 14:00

剛剛先撥800過去了

詳細跟客服人員敘述我的問題
她建議我可以再把手機拿到木柵服務中心做反應

因為木柵這間是服務中心，假日無營業
建議我周一再過去反映此問題，看能不能夠爭取換機

我再問她到周一即是又拖了三天時間沒關係嗎，需不需先找鄰近門市做處理
她說我的問題疑因再原門市發生，所以還是建議我直接回原門市
【七天內如果有手機有問題，還是可以詢問看看有沒有辦法做換機】 (OS:希望是全新機阿)

以上目前狀況是這樣... 看來得先有點爽又有點糾結的使用 iPhone 5 用到禮拜一了

kresion

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樓主

2012-12-16 22:52

御心炙情 wrote:
我也是自己買高清細磨...(恕刪)

請問一下妳的【正面+反面+邊框+鏡頭+按鍵才300摳】

是去哪買的呢? 聽起來滿威能又經濟的，也想來試試看