今天一早開門後去門市拿貨，竟跟我要預購單上門號人的雙證件，朋友預購09分給我的，但已改我名字信箱，店員堅持不讓我拿，晚上問客服他說確定只要預購單就可，不需單上門號人的雙證件，我還叫朋有從外地幫我寄限時掛號雙證給我辦，真是的害我今天沒拿到貨，我明天一定去客訴他，專業知道超差，當我很閒喔！他完了。
我今天才把我的10:07預購單給我同事去辦!!
門市人員看了預購單根本連問都沒問就讓我同事續約辦了一隻iphone 5 32G白色的阿
是不是你那個門市人員根本沒搞清楚狀況阿@@?
jason988 wrote:
今天一早開門後去門市...(恕刪)
Q:在預約時輸入的行動電話門號，至門市現場申辦購機領貨時還可以更改嗎? 可否改用其他的中華門號或其它電信業者門號申辦嗎？
A:在預約時輸入的行動電話欄位為您的預約聯絡電話，中華電信將以此門號進行領貨通知，請務必確認您留存的個人聯絡資料正確無誤（您所留存之行動電話門號確實為中華電信隨時可與您完成聯繫之號碼）。當您接獲通知至門市現場申辦購機領貨時，可選擇以其他中華門號（無購機租約、符合續約資格或新門號）或其它業者門號（需先行辦理攜碼移入開通作業）辦理購機，請直接告知窗口人員進行更動，將以您至門市現場實際申辦之門號為準。
中華電信行動電話門號客戶如欲確定行動電話門號合約狀態及是否符合優質客戶購機條件，請以手機直撥800或市話撥0800-080-090客服中心洽詢。
持其它業者門號欲攜碼移入客戶，請事先（至少需兩個工作天前）至中華電信各營業窗口及特約服務中心（神腦國際）辦理攜碼移入申請作業，以利您屆時至領貨門市申辦購機取貨時可以原門號申辦iPhone 5方案。如攜碼移入開通作業未完成，您仍欲購機取貨請選擇單機方案（「升級方案」或「預付卡方案」），或另申請新門號辦理購機。
jason988 wrote:
今天一早開門後去門市...(恕刪)
你是買空機嗎???
並沒有辦任何方案對吧??
http://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=383&t=3099899
昨天發的~~~
很多買家跟中華客服都還是說不用
實際上買空機是要登記者證件的!
我今天也順利拿到iPhone 5了!
但是卻沒帶登記者門號的證件
原因以及(最正確答案)該文裡面有!
中華電話客服、文字客服、直營門市說的都不準也(只能參考)不能當答案...................
因為規則根本全省..........不同人.............不一致!
所以.........誰說得準???誰有規則決定權???----------->(((你領貨的那家店員)))
我就是昨天下午，直接與中華電信領貨門市來電預約時間的人員，直接談好證件問題!
所以我今天不用帶就能拿貨!
而且今天去拿的時候，旁邊有兩位學生也正因為這件事，盧很大~~~不行就是不行!
但朋友卻也說，他那間辦空機，不是門號本人，也沒驗證件!(but 是一般路邊的神腦門市)
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