*****(中華電信)i5買空機-今天回覆要帶門號登記人證件? (又改規則)*****

情形:
1.) 尊榮客戶預約
2.) 直接買空機不參加任何綁約方案

現在電話中客服回答:
1.) 因為買空機要確認該門號是否有買過，所以一定要帶預購登記門號者的雙證件?
2.) 不需要參加任何方案即可買入空機，包括預付卡方案跟升級方案都不用??

但昨天去直營門市的答覆是:
1.) 不須帶任何證件，除非要綁合約，請帶合約申請人的雙證件+印章，(不用帶預購門號使用者的雙證)
2.) 尊榮客戶領機仍得當天辦一門號(預付卡)，或是直接用原門號參加(升級方案)

之所以在乎雙證件這件事，因為門號登記人為家人，在第一梯限定時間內，不在國內XD，所以拿不到證件阿


這間公司是否能把這幾天(客服)、(門市)、(網頁文字客服)常見詢問問題，直接列在iPhone活動的網頁內--->常見問題???

訊息不同步，又難掌控人員說法
搞的申請者一堆麻煩!

浪費雙方時間成本!

===========更新===========
這幾天的問法跟結論與8F回文一樣

***************樓下的幾位，不看清楚內容，乾脆把回文時間也省下吧!!***************

發這篇主要是讓其他(同樣情形者)，在今天之前本以為都問好不用帶(預購門號登記人的證件)，趕緊做個提醒!
規則又改了(又改了)(又改了)(又改了)(又改了)(又改了)(又改了)(又改了)(又改了)(又改了)(又改了)

帶證件不麻煩阿，我自己的我當然隨身攜帶

重點是，目前預購號碼，該尊榮門號登記人=我家人，人在國外，證件也在他身上，第一梯時間內不在國內，我只有他的手機，我要拿啥證件去?


網頁上清楚寫到
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《貼心提醒》預約單號為領貨唯一識別，請憑預約單號前往您的預約領貨門市取貨，逾期未領視同放棄預約資格。
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這幾天大家問的結果也都是(認單不認人)
怎領機的前兩天才開始說要證件???

難道不火嗎??
==================最新更新=====================
已於28F以及29F加入中華電信網路文字客服對話

不管是尊榮客戶或是一般網頁預購，只要是買空機，都要帶門號登記人的證件，如果門號不是自己的請務必注意!