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中華電信今天方案跟梯次不會出來.....(來源：中華客服)

小哄

小哄
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5分

樓主

2012-12-10 11:26

剛剛想打去中華問題前解約的金額，沒想到竟然跟客服聊起來了！

﹝前略﹞
客服：方案目前還在審核，梯次今天也不會出來，但是12月中旬一定會首批，請不用擔心。所以晚一天解約就少繳一天的違約金！請問您是大約幾點預約到的呢！

我：10:16分左右

客服：那梯次在蠻前面的，預計12月應該拿得到，所以您可以在到期日最後一天在到直營門市辦理即可！
----------------------------------------------------------------------------以上

在辦公室偷偷打電話，還是有收穫低

2012-12-10 11:26 發佈

文章關鍵字中華電信方案來源中華客服

jay8774

jay8774
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149分

2樓

2012-12-10 11:32

小哄 wrote:
剛剛想打去中華問題前...(恕刪)

14號就開賣就是12月中旬阿=_=
原來16分算前面了!!
那我9分就超期待啦!!
希望14號當天可以拿到

為人正直不鹹濕，害羞低調不豪小。

B ann

B ann
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0分

3樓

2012-12-10 11:32

請問一下可以領機當下解約嗎還是要前一天？謝謝

wan1206

wan1206
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4樓

2012-12-10 11:34

jay8774 wrote:
14號就開賣就是12...(恕刪)

9分

我也超期待的啊!!!

剩沒幾天了!!

wisdomdemo
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6分

5樓

2012-12-10 11:34

B ann wrote:
請問一下可以領機當下...(恕刪)

可以當下解約 + 續約 ....

maybe53

maybe53
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0分

6樓

2012-12-10 11:42

我個人經驗~中華客服的專業有待加強。
10月份時致電詢問有關ip5何時預購，並詢問門號解約金相關問題時，客服告知門號在上月已續約；
當下我以為門號被盜用

，請他們查詢;下午才回電查詢錯誤。
剛打去詢問公佈領機資訊時，第一通客服回說有公佈，請我再打看看。
第二通客服說目前通計中，有消息會公佈。

Hadison

Hadison
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56分

7樓

2012-12-10 11:48

maybe53 wrote:
我個人經驗~中華客服...(恕刪)

可以的話順便錄音，讓他們說過的話沒辦法狡辯
或許是有些客服人員可能知道詳情，有些就懶散心態

jeffrey80921
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8樓

2012-12-10 11:53

小哄 wrote:
剛剛想打去中華問題前...(恕刪)

還在說中旬，都確定14號會上市了......
幹嘛不直接說14號就好，真繞口

兩儀式
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32分

9樓

2012-12-10 11:57

我總覺得14日開賣可能有跳票的危險...

畢竟連中華電信前幾天說過的話今天就先跳一次了

johnlin

johnlin
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372分

10樓

2012-12-10 12:01

7分的路過........客服中心很辛苦，被iphone5預購詢問轟炸!

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