聯強.....不再''潮''了嘛?


聯強.....不再''潮''了嘛?

小弟的iPhone4和iPhone4s都送修過了!!!
前天拿著螢幕玻璃起泡的手機去台灣大哥大送修....
第一次送修看到聯強出保固的方式.....很讓人無言!
但....手機還是換了一隻良品給我....
這一次依舊,爬了一下文,最近聯強處理iPhone的態度似乎有比較友善了!!
分享一下各位聯強出保固的經驗吧!!

出保固地點:高雄市林森路上的台灣大哥大(直營店)
2012-08-13 12:34 發佈
我碰到的才扯,碰到這種維修人員,真是氣到冒煙......
上個月才在新莊的通訊行買聯強保固的Samsung Galaxy mini,
用不到一個月,Micro SD卡就偶讀不到,重插卡竟就插不進去了,
送通訊行送修聯強,一週後回報竟然要收維修費1200元,
說什麼卡槽內的彈片受擠壓,屬外力破壞,外力破壞就要收錢.
真是見鬼了,那用手碰觸手機的任何地方,壞了都屬外力破壞囉.
這是那門子的保固內容,聯強怎會放任維修人員如此玩弄自己的信譽?
在使用者正常使用下發生的任何不良,都應是產品設計該避免的,
不思如何改進零件品質,還將矛頭指向及栽贓支持購買的消費者,

我不會同意維修Charge,太離譜了,或許是維修人員or
通訊行人員的自我行為,等於完全沒有保固,把公司長期建立
的好名聲毀於一旦,我寧願手機一直沒修,也要抗爭到底.
後續還有好多投訴單位及媒體要接觸,看來是個耗時耗力的苦差事,
難怪他們敢如此蠻橫栽贓不保固,原來勞心勞力勞錢的都是它的支持買家,
老子正好現在有閒,且讓我會會這些不惜糟蹋公司信譽的離譜行為人,
就算最後正義仍無法申張,但只要讓任何一人了解而不購買,那就值得了.

才買不到一個月->SD卡讀不到->重插入SD卡->卡不住->這樣就屬客戶問題->1200元..
這是那家公司 ---> 聯強.

xiaubeetin wrote:
我碰到的才扯,碰到這...(恕刪)

這就是為何HINET的IPHONE缺貨的主因(之一),而其他通路幾乎都涼在那裡的原因了.
HINET是神腦代理維修上只要不太誇張都幾乎(不是100%)換整新機,其他通路商麻...
綜合很多前輩送修的經驗只有一部電影可以形容~"超級八"
夜前的月光 wrote:
小弟的iPhone...(恕刪)


iphone已經不給聯牆修了, 現在是送自己的維修中心
幸好SAMSUNG自己的維修系統還不錯,
拿去武昌路的維修中心,三天就修好免費,
送件有冷氣吹,有沙發坐,開水\茶\咖啡隨你泡,,
一堆電腦\平板給你上網,服務人員態度也很好.
當場我就申訴請三星別給聯強代理了,
比沒保固還差,了錢了工又一肚子大便.
SD卡維修問題...好像不只聯強有這種的!!神腦上次送修也是報價800....
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