先說明,我承認我很無聊,
再來,我本身和女王都早就入手iPhone 4S,
這次是因為表姊想買買不到,所以我才試著了解發生了甚麼事!!
這種問題到底是APPLE的問題還是中華的問題?
不管去哪個門市,都是用一堆千奇百怪的理由,
如因為iPhone5要上了,所以不賣4S了......
然後向你推銷他牌手機,
一家門市一週進兩隻(還不見得每家都有),以三個規格兩種顏色的機率來看,
可能要三週才可能進一隻你要的.....
我很清楚,其他電信門市或APPLE門市都一堆貨.....
不清楚這個問題台灣APPLE知道嗎?
中華電信給了一堆優惠,卻讓你拿不到手機,這部分可以和消保官反映嗎??
今天先打了中華080說了我的不滿,他說會請專人回我電話,
等它們回電,再看看葫蘆裡賣的是什麼藥?!
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今天和台灣APPLE聯絡了,是一個台灣區的業務回覆我電話,
我和她說明目前中華的進貨狀況,
業務部份當然是說中華要多少就可以出多少,所以貨源不足和APPLE一點關係都沒有,
而中華的部分也有跟那個業務說,若買不到的話可以打中華0800 <------完全是謊話連篇
業務說會再和中華聯絡, <--------這部分應該是得不到消息了.....
接下來中華客服(編號09286)回覆我電話,
還是告訴我貨源不足,
除了叫我一家一家詢問外,還告訴我沒貨和中華沒關係,
因為是神腦販賣的,所以又給了我神腦客服電話,
再打去神腦客服(編號7315),神腦的回覆依舊是貨源不足,除了一家一家詢問外別無他法,
但是神腦所說的貨源並不是APPLE,而是中華電信,
因為iPhone和其他手機不同,iPhone的銷售是中華電信和APPLE進貨,神腦只是代銷,
所以沒貨和神腦一點關係都沒有....
他請我還是和中華0800聯絡.......
之後又打電話給中華0800,說明APPLE與神腦的回覆後,
客服只說會再找人和我連絡....
接下來想就這樣的狀況詢問消保官與消基會,
看這樣中華是否有廣告不實或是其他的問題,
也想將這樣的狀況,整理後MAIL的APPLE去,看看APPLE那邊會有什麼消息嗎??
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