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iphone 4s買到瑕疵品 還要送修?? (德誼)

5/3在德誼買的

5/4發現有入塵 打電話去問,小姐說是正常的,用久都會有 但...我才買一天耶!??

5/5發現螢幕有黑點

由於假日反鄉,所以5/6才打電話問入塵,螢幕有黑點可以換新嗎,德誼說只能送修,不能直接換

拿去送修(公館德誼)時還和我說"我幫你送修,但應該不太會過,因為不明顯"

剛買的新品有黑點和入塵,不能馬上換新的就算了,還要等那麼多天,且不一定能換

花錢買東西,發現有問題還不能換好的 德誼都這樣嗎?還是APPLE就是這樣處理售後服務的

我從3號到6號有時撥電話出去,通了但什麼聲音都沒有....

我之所以沒買的當下就仔細檢察,是因為第一次賣APPLE的東西,加上認為應該不會有瑕疵吧

螢幕那麼小有黑點,看了心情都差了!而且又不是用很久了,才剛買的耶!
2012-05-06 17:06 發佈


應該是說所有的手機廠都這樣子的

因為

你已經帶出店裡了

都帶出店裡的還直接讓你換的話!

那支一定是之前客人交機時就發現有問題退的
是哦!?因為以前買手機都沒這幾個問題,所以對這方面不了解

手機用過很多家,也換過不少支,都沒看到螢幕有壞點和入塵的情況

難道apple的品質這麼不好嗎?連剛買有壞點都不一定能換?
各位覺得我該把手機拿回來嗎/_\?
好多天都沒手機用 也不知道能不能換
打打看 Apple 技術支援:
(886) 0800-095-988
並且務必強調你的手機只使用一天 但是卻有明顯的入塵瑕疵 不可能是使用者所為
把購買商家和地點說出來 看apple怎麼說

好怕"又"被推 說什麼這是正常的呀 或是要評估能不能換心呀 或是要等個1~2星期之類的

沒想到第一次用apple的手機就遇到這麼多情況 唉...

真的是我比較雖嗎?可是我上網找了一下 不少人的都有一些問題

apple不是大廠嗎 給人的形象很好 感覺品質一定是最好的 怎樣會這樣子

後來又想到有一兩次手機會突然沒訊號(和平常放的地方一樣,平常都有收訊)
只能怪你生在台灣,台灣沒有APPLE直營店

代理商的服務品質本來就會比原廠差

國外的APPLE遇到你這種狀況會馬上測試之後換新機
其實離店之後發現狀況的話

店家大部份都是以送原廠維修自保的

怕客人偷天換日

別懷疑

真有這種人...

所以....

等吧....

不過樓主這種情況通常可真的是換隻新的

因為我有隻唉鳳4也差不多的情形

過幾天就去店裡他們拆隻新的給我了
而且...他跟你說換新機,說不定只是拿“整修過的新手機“給你。
不會有多大的問題,但是感覺很差就是了

Kisd wrote:
其實離店之後發現狀況...(恕刪)

拆新的是拆一支全新完整盒裝的~
還是拆一個黑色方盒全新的
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