女友的ip4白色日前home鍵接近完全無作用,爬文之後嘗試網路上所授之重設方法依然沒有改善。----女友手機在網拍買,當時也沒問以何種通路取得,而sim卡座上有保固的號碼。請問,可以去哪裡尋求保固查詢嗎?