合約延長後原優惠並沒有延長

本人3S之合約至明年5月初 (原資費方案是589+mpr950),因每月通話費偏高(超過3000),欲改成1789+mpro950
故致電客服,且說可以續約,但是合約必需累加上去,也就是合約要綁到2014年5月初(即合約要綁29個月)
後來12/23到中華營業單位申辦時,又請經辦人員向客服確認:
(1)到底1789是要綁29個月,還是
(2)1789只需綁24個月,第25個月開始方可調降回589(不可低於589)
經辦確認的答案是(2),當下覺得頗合理

今天上emome上查詢們號資訊,發現除了(1789+mpro950)的預訂期滿日為2014年5月初以外,其他原本的優惠(例如:每月享國內3G上網 無限瀏覽、租約期間享mPro上網方案月租費8折優惠、每月贈送國內簡訊200則、每月贈送國內MMS400元等等)會何只有到2013年12月23日
這些優惠不都也要一同延長29個月才對啊? 預訂期滿日應該也是要到2014年5月初才對啊

不知道其他有提前續約的人,是否也有發現這樣的問題??
2011-12-28 19:05 發佈
文章關鍵字 合約 後原優惠
個人是建議直接問中華的客服比較快不是嗎?
ys107 wrote:
本人3S之合約...(恕刪)

這問題我也遇到了,詢問的結果為先跑新約,等24個月新約結束後,繼續執行未到期的舊約。
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