序號是兩萬多號(門市人員說這"非"預購的順序)
另有預購一張序號四萬多號的
上禮拜已經拿到手機
拿這支時問門市人員說另外那隻呢?(比較早預購的)
他說公司到貨不確定
兩萬多號(比較早預購的那隻)會再打電話通知
從上禮拜六到今天都沒消沒息
直到
我今天親自去門市問...
他跟我說預購單
取消了
我問他為什麼會取消
他說應該是系通時間到沒領貨就自動取消
問題是
根本沒人叫我去領手機!!!
門市人員說會發簡訊通知領貨(沒收到這種東西)
當場也沒現貨可以辦理
只能"繼續排隊"
當場打給遠傳客服
他要跟我在的那間門市人員談話
講完同樣的話
門市人員自己自動就把電話給掛了
我這個主動要打客服反應的人居然又要面對只會跟我說"預購單取消了,要繼續預購..."
連句抱歉都沒有
態度也不是很好
我只能說門市人員面對這種情況處理的不盡理想
遠傳對於第一時間就預購的客人這麼不看重
門市人員也只會冷眼
我對此非常失望也非常生氣
耍人啊!!!!
註一:新竹建功門市沒有現貨可以辦理,不清楚板上其他人說遠傳有現貨的是哪裡
註二:今天去的與上禮拜六辦理的那隻是同一門市
註二:我是要新辦門號!!!!x!!!!直接續約中華算了
