「怒」遠傳門市態度讓人一把火

wei827
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樓主

2011-12-21 14:45

19號去遠傳門市預購4S
到現在21號都沒幫我做Key in的動作就算了
竟然還說不會用簡訊跟你說序號
我超級傻眼
後來打客服詢問
客服說Key in後會用簡訊通知序號
然後客服很好幫我聯絡門市
門市竟然說現在很忙,晚點回我
我就等他幾點要回我!!!!!

2011-12-21 14:45 發佈

文章關鍵字遠傳門市態度

達米

達米
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2樓

2011-12-21 15:59

大大我19號在門市預購
他也沒跟我說序號
剛打去問客服接的也是等很久才通
它有查到我的有跟我說我的預購有成立
叫我等待通知後面還問我要跟我說序號嗎
怎麼你的會這樣沒幫你預購完成

wei827

wei827
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樓主

2011-12-21 16:23

客服說我的還沒有資料
門市竟然說它們很忙晚點回我電話!
心都涼了~~~~

達米

達米
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4樓

2011-12-21 16:42

大大要不要去別間預購阿
反正我們都這麼晚預購
想必要等很久的不如換間吧
看附近有無直營的店吧

wei827

wei827
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樓主

2011-12-21 18:20

我也考慮去其他家預購
那去站前店或是華納店
這種比較大的門市
會比較快嗎?
謝謝你喔!達米

神奇小閔

神奇小閔
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6樓

2011-12-21 18:49

我也覺得版大乾脆去直營店試試畢竟加盟店的資訊接收跟專業訓練沒有很好... 我連手機有問題都是自己拿去維修中心的

wei827

wei827
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樓主

2011-12-21 19:07

你好呀!我是去台北東區直營店
就是因為直營店這樣讓我好傷心
我還是老客戶+白金會員
我今天已經打2通了
但是都還沒給我答案!!

瘟雞神

瘟雞神
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8樓

2011-12-21 20:32

wei827 wrote:
你好呀!我是去台北東...(恕刪)

不要太傷心了..
遠傳的專案,三雄裡最沒誠意,不能抵通話費.(最貴的大雙網才有= =")
預購單拿了,到現在連個影也沒有.
還打算要開放空機購買>"<

連台灣大沒拿預購單的,一進店門就可以拿回家了.

等過幾天我官網在買的IPHONE拿到,就要跳CHT了^++++++^

達米

達米
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9樓

2011-12-21 21:28

勸大大還是換別間好了
好像台大的一堆人都早早拿到
沒預購的也買的到運氣真好
我一定要搭門號辦才行阿
如果買空機就方便多了