辦4s領機切記要主動要求優惠

wu5433
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樓主

2011-12-20 10:40

條文內容
.....
8. 來電答鈴優惠及上述「Hami加值好禮」，客戶需於申辦購機時主動申裝服務，方可享2個月免月租費或贈送優惠。

切記要主動要求，不然導航王及一些贈送的東西.....

我已經打給中華的客服，目前處理中
(增加自己無謂的困擾，悲.........)
還要花時間處理

2011-12-20 10:40 發佈

文章關鍵字優惠

看不完

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2樓

2011-12-20 10:46

wu5433 wrote:
條文內容.....8...(恕刪)

疑?你是在那家辦的,看你的抱怨應該是某位專員辦理時沒"特別"對你說明哦!

中華的sop流程幾乎都會先問你"要不要"開通Hami這些送的功能,以及說明二個月到不要用一定要打電話取消,很貼心,如果你有送的東西沒開通到,打通客服馬上就幫你開通了唷,我陪朋友去辦一支4s自己也辦一支4s,二次都不天也都不同專員處理,都有特別說明!! 100分

另外導航王只要自己去捉app下來安裝就可以用了哦~

cwy77

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3樓

2011-12-20 11:11

嗯！會一直反覆說明，而且會重覆的說兩個月不用要退喔~不然會被收錢..

應該是之前被抱怨過..

janchun

janchun
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4樓

2011-12-20 11:19

我覺得那個好禮只有導航王比較有用而已

其他都很擔心過了忘記取消就要付錢了

況且似乎不會主動通知

SKIN

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5樓

2011-12-20 11:28

導航王還是需要中話電信那邊給優惠後才可以註冊～～～～當初中華櫃檯有問優惠
我說網路電視、來電答鈴那些優惠不用了，當初也是以為導航王下載後按照網路上的
圖文教學就可以用了，結果就還是停在30天註冊，最後寫信給導航王後，一位客服
打電話來說，需要中華電信那邊先開優惠，他們才會放行。下午才有時間去跟中華櫃
檯客服問一下怎麼弄

求知若飢，虛心若愚（Stay Hungry,Stay Foolish）

coolfox

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6樓

2011-12-20 11:29

我只有要導航王和kkbox 其他都用不到

送的書還不能指定根本不想看

mobscape

mobscape
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7樓

2011-12-20 11:31

Hami加值好禮，例如KKBOX這些建議還是不要

因為只有前兩個月免費

但是兩個月到了會記得去取消的人少之又少

忘了就是要多花錢

至於導航王不拿白不拿

可是

我昨天才陪朋友去中華辦4S，櫃台專員都有提醒我們呀

還在合約條文上特別用螢光筆畫起來給我們看

問我們需不需要Hami加值好禮跟導航王還有來電答鈴

我想

開版的朋友應該是遇到了不盡責的專員吧

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