日前台灣大哥大發佈的新聞稿裡有提到
[25日起(指2011.07.25),再將高速行動上網搭配網內互打需求,同時提供網內互打免費與上網吃到飽優惠特案。
申辦網內一族401/通通省699,搭配行動上網699及各大品牌智慧型手機,即可享受網內互打免費、行動上網,及最重要的優質高速網路服務。]
(網址:http://corp.taiwanmobile.com/press-release/news/press_20110725_573597.html)
所以我認為購買iPhone4s的手機搭配上述的方案應該也可以享網內互打免費.
但為了保守起見,還是打了通電話致客服詢問.問了兩個客服之後都跟我表示沒有.很顯然跟自家發佈的新聞稿內容有所出入.之後客服的另外一位主管打電話給我,告訴我因為iPhone4s是後來才出的手機,當初在發佈這個新聞稿的時候並不知道會有這款手機推出,
所以iPhone4s並沒有網內互打免費的優惠.
當然這樣的解釋我是不能接受的,新聞稿明明講的很清楚2011.07/25日起,只要是搭配上述的方案,各大品牌的智慧型手機就享網內互打免費.
我很明白的告訴客服主管,我認為你們有欺騙消費者的行為.並且建議他們,最好儘快發表另外一篇公告,註明iPhone4s手機並不在此優惠內,
否則會有更多消費者誤解.
在此跟有在台灣大哥大預訂iPhone4s的網友們分享,不要傻傻的以為網內互打免費喔。
內文搜尋

X