Apple 授權維修服務商是否可以接受國外Apple Online store購買的Iphone維修?

tatei
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樓主

2011-11-23 9:54

剛才打電話去APPLE Online Taiwan的技術支援中心
裡面的客服人員告知,除了台灣的apple online store,只要在國外apple online store(非國外當地電信業者)購買的IPHONE ,如果發生非人為故障都可以請台灣apple授權維修服務商進行維修

請問各位大大有沒有相關的經驗?

非常感謝!

2011-11-23 9:54 發佈

文章關鍵字 Apple 授權維修服務商 Apple Online Store 國外 iPhone

愛在曖昧不明時最美

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2樓

2011-11-23 10:48

沒有綁約的，本來就是全球保固，你到哪個國家都能送修

fbi900121

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3樓

2011-11-23 11:27

我同事的經驗!

她去年在國外的Apple Store買了解鎖的iPhone4並且加買Apple care

今年在台灣送德誼維修可收件

約2週後換到機子

機子也是國外機，機背沒有NCC

供你參考

apoptosis0704

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4樓

2011-11-23 11:41

依小弟的了解
跟電信商綁約或在電信商購買的單機上面如果有貼聯強或是神腦保固維修要找上列保固負責廠商或是送回電信商幫忙維修
如果你是在apple經銷商購買或是國外apple store購買的機子維修要送到apple認證授權維修商
有錯請大家指正

Colla

Colla
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5樓

2011-11-23 11:45

上週打給台北德誼維修站問過
水貨一律算保固外付費維修
不要再聽說、朋友說了

Inoue.TORO

Inoue.TORO
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6樓

2011-11-23 11:56

Colla wrote:
上週打給台北德誼維修...(恕刪)

可是人家是打給Apple的技術支援？
如果真有這個政策的話，希望Apple可以趕快告訴各授權維修中心

Kenneth_yuen

Kenneth_yuen
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7樓

2011-11-23 11:59

Colla wrote:
上週打給台北德誼維修...(恕刪)

在官網的保固的條款與細則有提到

蘋果台灣的合約商:
臺灣：合約方--蘋果電腦亞洲有限責任公司臺灣分公司，地址為臺灣臺北市敦化南路二
段333號16A

http://images.apple.com/legal/applecare/docs/APAC_APP_iPad_Trad_Chinese_TAv1.1.pdf

Colla

Colla
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8樓

2011-11-23 13:20

原PO本篇他打去蘋果蘋果就跟他說了 "台灣apple授權維修服務商進行維修"
這是德誼嗎? 如果不是那就當我亂說好了 = =
如果我印像沒錯的話台灣iphone不就電信三間跟德誼在修?
而且原PO得到的答案也跟我相符修是可以修但是就是要錢保固外計價

mnmnmn

mnmnmn
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9樓

2011-11-23 13:50

打去服務專線問確實告知可以保固內維修不額外收費
客服還詢問我是哪一家代理商說要收取費用的...

j_b205

j_b205
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10樓

2011-11-23 14:49

之前因為想買iPhone的AppleCare，我也打過Apple的客服，也問過這個問題，得到的回覆也是再國外買的(當時我是問美國，新加坡跟香港)iPhone在台灣都可以保固維修，但是在台灣買的都是由電信三熊代理的(那時還沒出iPhone4 8G)，出國時壞了，在當地的Apple店無法維修....，客服說這是跟電信三熊簽的合約就是如此，是買斷的～～喵的勒～～

我下一支要去國外買～～