救命！更新iOS5一直出現錯誤-5000的訊息，無法備份到電腦，怎麼辦？

一點都不公道

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樓主

2011-10-18 11:10

各位大大，我要更新卻一直預到問題，可以有建議方法嗎？我爬過文也停用安全監控軟體，還是一直解決不了，可以uninstall iTunes再重灌咪？

2011-10-18 11:10 發佈

文章關鍵字救命 ios5 電腦錯誤訊息 5000

johnsome13

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2樓

2011-10-18 12:23

是用WIN7作業系統嗎?

換XP系統試試

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樓主

2011-10-18 15:27

可是我只有Vista.....怎麼辦？
請問一下c槽須要多少空間？我備份資料約5g
硬碟剩下空間約8g多，會太少嗎？

一點都不公道

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樓主

2011-10-19 21:26

各位大大

這邊想告訴大家我的問題解決了!
因為我用公司電腦先把ipad/iphone作備份
然後升級....最後只有音樂的部分通通不見了

因為我的裝置裡面沒有啥咪音樂所以還好
所以問題算是暫時解決了...只是家裡無法備份的問題依舊無解哀~

jfku

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5樓

2011-10-19 22:27

一點都不公道 wrote:
各位大大這邊想告訴大...(恕刪)

請問一下-50是什麼啊
我沒辦法同步...

小龍＊

小龍＊
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6樓

2011-10-20 0:02

一點都不公道 wrote:
各位大大，我要更新卻...(恕刪)

小弟也是出現-5000的錯誤代號....無解阿= =

因為小弟的作業系統是WIN 7，用電腦的ITUNES連ITUNES STORE都無法開啟成功~~總是視窗畫面一片空白...

也不確定一直以來手機是否有備份成功(要從哪得知有備份)
音樂照片那些是可以同步啦~不過常常退出手機時ITUNES都當掉，實在讓我很冏，也因為不知道自己的電腦有沒有手機的備份檔，也不敢隨便亂更新，深怕有東西不見，直到前晚手癢更新了~沒想到出現-5000錯誤代碼不讓我更新.....誰來救救小弟阿回報你

jfku

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7樓

2011-10-20 10:22

小龍＊ wrote:
小弟也是出現-500...(恕刪)

嗯啊
請各位大大幫忙摟
我一直出現-50無法同步

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樓主

2011-10-24 20:56

我之前就一直出現一樣的問題，所以就換一台電腦試試看，我建議你也授權另一台看看有沒有辦法備份成功！如果可以就可以試試我的方式，但是記得一定要備份成功，然後自己另外儲存照片和音樂檔案，我的經驗是音樂一定被洗掉，包括自己做的來電鈴聲！

對了，備份前也記得把iPhone iPad 的購買項目上傳到新授權的電腦
雖然有些麻煩，不過我總算更新成功！
有問題再一起討論囉^_^

一點都不公道

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樓主

2011-10-24 21:11

-5000是無法把備份存在電腦上
怎麼發生我就不清楚了！

對了，同步和備份是不一樣喔，一定要完成備份，更新iOS5之後才有辦法使用備份回復
至於怎麼看備份，就是當你把iPhone iPad 連接到iTunes時會出現裝置，如誰的iPhone
然後把滑鼠指向那上面按右鍵，就會有備份選項，也會有刪除備份這個選項
如果選擇刪除備份，會跳出曾經備份的日期，就表示你曾經備份成功囉！

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樓主

2011-10-24 21:24

我有貼文回覆了，你再試試用另一台電腦去更新看看，希望你們也可以順利更新成功！