去年遠傳申請iphone4,
長期以來因為一直在3點就會收到遠傳推廣簡訊而煩(3點就準備刪簡訊...),
加上最近收到的帳單發現一筆很奇怪的服務費用239,
心想只有申請KKBOX的149塊(還比別家貴)已經列在下面, 怎麼會有一筆239呢?
上網一看才發現"兩筆"已申請的服務費用,
原來是辦理iPhone4時當初免費送的服務開始收錢了, 收了9個月吧我想 (239 x 9 = 2151)
帳單的方式, 有意無意的只寫一個總服務, 小弟眼愚看不出來還以為自己小額付款買了gogobox.
打電話去遠傳小姐告知, 這兩個免費服務這是我主動申請的, 當初是我自己去開通, 所以當然必須自己申請停止. 這說法我了解且同意, 只是請大家小心自己錢包.
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iPhone5要上了,本文先提醒大家,
1. 該公司會不斷的傳推廣簡訊, 不會主動提醒申請的服務免費結束開始收費
2. 帳單會把所有服務費用寫在一起, 商人的招, 若是分開寫, 應該很多人會發現得更早.
3. 申請網路可以申請, 不過停止服務卻要打電話去客服才行...不知邏輯?
請保護自己的權益迅速取消不需要的服務, 免得跟我一樣浪費錢.
況且遠傳把妳的帳款轉給討債公司的作法是經過政府核可的，就好比卡債也是會如此辦理。
這應該是叫做.....債權轉移or委託催債........
而且，目前的民營電信公司都是如此，除非妳用的是......中華電信
diablo0079 wrote:
請問，若妳是遠傳.....(恕刪)
就是扯在這裡啊，你認為我會積欠6年的帳單，對方卻從來不來討取的嗎？
這6年來連個屁也沒有，莫名奇妙就有一個「債權轉移公司」打電話給我要我繳上千的費用，整個就很怪。
我打去客服，他們的態度就是「妳就是沒交，妳不交就把妳列黑名單」。
我說你們列吧，反正你們也被我列入黑單了。
後來我有在網路上發過一篇文，難道收據我要保留一輩子嗎？
正常來講，有欠費的話，你3-6個月就該催討了吧？
哪有6年後催討的啊= =???
反正就是遠傳單方面的說你沒交，感覺上是他們也認定了你不會保留收據，就用把你列黑單的說法逼人家交錢，有些人搞不好息事寧人就去交了，問題是我也早就被中華電信收買了(因為可以買比較便宜的電影票XD)，我更加不可能去花這個冤枉錢...
交掉以後收據就放抽屜，大概保留一年吧，就丟了。
遠傳我已經打去客服跟他們說了，我說你們追討六年前的帳，那我就算有交，收據也早就丟了阿。而且這六年來，為什麼你們都沒有追討過一次呢？
對方的回應是「連絡不上」。
那我就反問，「那現在為什麼連絡上了？」
對方就說不出來。
最後反正就是咬死了我沒交。
我覺得很荒謬，你們自己內部出問題有了呆帳，卻要客人買單???
所以我是很堅持自己的立場，反正我也不會再用遠傳門號，難道我現在交了冤枉錢之後，再去辦新門號，然後收據再來保留一輩子??
我沒那麼無聊吧= =
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