請問各位大大關於越南買的iphone4送修的問題

各位大大，小弟的室友室為越南的華僑，兒他的iphone4得主機版好像有些問題，有時打電話的時候會完全聽不到聲音，而台灣的蘋果店好像不提供維修服務，去過維修店之後他說這種問題要記回越南蘋果店比較好，因為還在保固期內，現在問題來了

1.小弟是大學生，對於國際貨運一竅不通，有什麼需要注意的事情嗎?

2.如果要維修，需要準備什麼像是保證書之類的東西嗎，還是只要寄機子就好了?

3.主機版有問題台灣真的沒地方修嗎?我只到能修但是好貴==

4.還有什麼需要注意的問題嗎?



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想請01的專家們幫小弟的室友，謝謝各位大大。