iphone保固受潮爭議(貼紙未變色)

家人的iphone4最近聽筒講電話會變小聲然後沒聲音

拿去神腦處理(保固到10月多)

但工程師卻說手機受潮，但手電筒照受潮的貼紙根本沒變色

而家人手機也根本不曾泡水沾水等

工程師說法是機身屁股充電接頭根部與與機身接合處有點氧化綠綠的現象所以他判定是受潮不予保固



問題來了，此手機根本沒受潮而查閱apple保固條款也明確指出受潮判定是看受潮標示貼紙

工程師度很強硬說他們有權做這樣判定最後不歡而散



請問各位有碰過此類出保固被硬凹的情況嗎?

有什麼方法可以自救呢!?

先謝謝各位了!


ps：
跑過台北兩家神腦都這樣處理，電腦腦似乎在第一家時就有紀錄下，
跑第二家時候特定硬把有點氧化那邊掰開來看