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選對維修商!!再見蘋果,永不聯絡!!

最近因為不知啥原因,我的iphone4G 16GB通話品質一直受到影響,對方都聽不到我說話,

今天受不了了,想說換良機也就算了,趕快修一修,畢竟才買不到半年!!

但,去找了兩家保固商,一家看了一眼,就說我針腳有問題,(我回去看了半小時才知道他說的在哪...)

屬於人為因素造成,要維修要7800,態度又很差!!但我很確定我很正常使用,也未摔機,也一直跟對方解釋,

但對方一直賴說我使用上有問題,很明顯是人為因素...當下我生氣掉頭走人!!

另一家還滿nice的,看了一下就說兩小時就可以拿到良品機,但無奈我是台哥大,這家不能收....

最後我上網找了一下,找到一家在復興SOGO後面的維修店家,90分內免費檢測,

看完後跟我說是因為排線有鬆脫,換一組只要一個小朋友+10分鐘時間~~~

從這次的事情,我真的體會到消費者被當肥羊,被蘋果當次等公民的感受!!!

我發誓!!這支手機將會是我第一個也是最後一個Apple產品!!!!!!!
2011-08-25 18:16 發佈
文章關鍵字 維修商 蘋果

Fermi Chiu wrote:
最近因為不知啥原因,...(恕刪)


請問腳針在哪?

我也看不出所以然

要拆機才看的到嗎?


Fermi Chiu wrote:
最近因為不知啥原因,...(恕刪)


好像跟apple沒直接關係
應該是跟門市有關係
要不要把那家門市講出來啊
這種黑心錢都敢拿
那是經銷商的問題,不關Apple的事啦...
Fermi Chiu wrote:
最近因為不知啥原因,...(恕刪)
難道是想換給你一台良品
然後再去跟蘋果換一台良品
7800淨賺
Fermi Chiu wrote:
最近因為不知啥原因,...(恕刪)



這就是台灣 沒辦法

十年前就是這樣 我看十年後還是這樣

你要是身處美國 隨便走進一間apple store

三分鐘內保證拿一台新的出來....



典型的美式企業 沒有銷售量 就是次等地區
看了幾篇下來
代理商大多總以「人為問題」為做結論
然後消費者就跟待宰的羊一樣
要嘛乖乖掏錢,要嘛不爽修了

除了明顯是摔到機子、玻璃破損、整隻泡水等等的肉眼一看就可以判定的
至於其他細節是否人為,光用「看」的幾眼就下結論定生死,說真的,這很難讓人信服

工程師(or技師?)檢查多半只是以「經驗」和「直覺」來判定,這非常主觀
總覺得消費者在這一塊上吃很大的虧




Fermi Chiu wrote:
最近因為不知啥原因,...(恕刪)

照你的描述意思
感覺到你清醒了
這都只是售後的一些問題處理
真讓你嚇出一身汗,下次買手機
多方面考慮會都對你有很大的幫助

Fermi Chiu wrote:
最近因為不知啥原因,...(恕刪)

了解~
真的是要貨比三家
誰知道這些維修人員是肉腳還是滷肉腳
總之~相信自己多比較"就"沒錯

唉!用到現在,只希望蘋果公司能拿出誠意,

趕快在台灣設直銷&維修據點,

不要再讓那些大陸來的維修保固站,剝削我們台灣人了...
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