最近在挑選htc和iPhone!!
不過在預算不足的時候只好選htc囉!!
然後我就和電信專櫃的人員聊天， (熟客啦!!)
我跟他說，我蠻想要一隻iPhone!!
然後店她就說，實際上iPhone不好!!
我驚奇了一下，這不是國際品牌的嗎?怎麼會不好呢?
聽他的講法是說，如果iPhone壞了，維修費將近都快一萬塊!然後又要送到國外去送修!!
後面他又補上一句話，實際上他們(apple)他們送修只是把你那台送去，然後掉一台整修品給你!
所以我想問一下! 真的是這樣嗎??
iPhone維修真的是這樣大老遠地把它送到過外，然後回來的只是一個別人用過壞掉後修好的整修品??
不會是這樣吧!!
希望各位可以分享一下!!
或者是有經驗的人，也可以分享一下嗎?
littleblack550 wrote:
最近在挑選htc和iPhone!!
不過在預算不足的時候只好選htc囉!!
然後我就和電信專櫃的人員聊天， (熟客啦!!)
我跟他說，我蠻想要一隻iPhone!!
然後店她就說，實際上iPhone不好!!
我驚奇了一下，這不是國際品牌的嗎?怎麼會不好呢?
聽他的講法是說，如果iPhone壞了，維修費將近都快一萬塊!然後又要送到國外去送修!!
後面他又補上一句話，實際上他們(apple)他們送修只是把你那台送去，然後掉一台整修品給你!
所以我想問一下! 真的是這樣嗎??
iPhone維修真的是這樣大老遠地把它送到過外，然後回來的只是一個別人用過壞掉後修好的整修品??
不會是這樣吧!!
希望各位可以分享一下!!
或者是有經驗的人，也可以分享一下嗎?..
當然是整新品啦!
在台灣大部分的公司也是,被客戶打回的有凹損的,有汙點的,有故障的.
擦乾淨,拿新的箱子,重新打包,出貨上架!!!!
不然退回的東西,要拿進去果汁機裡打阿?
他們口中的全新品也可以稱為:本公司,全機重新包裝的產品,他們都沒說謊.
這就是出社會學會的:話術.
而且整新品上容易有上一位主人使用的問題,
例如有人按鈕的力道過大,按鍵部份就會有問題,
之前曾經送修一次,
第一次收到的整新品,網路及電話收訊都有問題,
就送回去再修一次,
第二次更慘,螢幕亮度跟電池都有問題,再送回去
第三次拿到的,HOME鍵不會彈回來,這次我就很火了.....
來來去去十天就過去了,打到神腦客服去譙一下,
果然有譙隔天就拿到了,
但是....整新品還是整新品
方向感應跟亮度感應還是有問題,每次開機....都要過十秒後....螢幕亮度才會正常,
不然都是偏暗,亮度怎麼調都是這樣..
不要期待整新品是什麼好貨色,畢竟他是有故障才送修的,
我拿到過四支整新機,四支螢幕顏色都不同,
收訊跟網路能力也各有差異,按鍵反應....全都有差異,
換到了最後一次....螢幕,音質,按鍵,收訊.各感應器,都正常了,
很滿意的不想再換,
過了不到二個月,過保了.....
各感應器,跟螢幕亮度又出現問題,而且電池開始過熱,
我只能說不要期待一支修好的壞手機,好好珍惜有自己使用習慣的手機吧
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