向 燦坤 買ip4是不能當場檢查的嗎?

我在本月26日到彰化縣員林鎮大同路燦坤以信用卡下訂空機ip4(白-26800元)。
在(28日)通知到貨。
在到達燦坤起初由一名女店員接洽，在取出裝有ip4的盒子後，該店員就把訂單取
走，並說這樣就可以了--。我當場向她說我能檢查嗎?此時該店員有一些不知所措，後
就由該店店長親自出馬。他說他們的貨全部是全新未拆封的，如果拆封後七日有問題
均可拿回來(當時本是說拿回來換，後又勉強修飾成拿回來--後又經我追問，他才說
apple全球保固均是如此。如認有問題，需送回apple認定，後再由apple决定如何
處理)-----還是不給檢查，連拆封也不行。
我就拿出我在01網友們取機子時發現的問題及需檢查的項目，店長才又改口稱，
是呀!這麼貴的機子還是檢查一下比較保險。他主動把盒子拆開(過程中，直誇只有燦
坤才能有這種原封不拆，保有盒子外面塑膠封膜的貨品)。在粗略在手上把玩一下後，
我再向店長要求，要檢查螢幕是否有亮、暗點?此時該店長在按一下電源後就回說，
新機一定要開通後才能檢查----(接下來就一直不動作也不再讓我檢查，一直在解釋
apple全球貨品的保固方式)。
我當時心理覺得好奇怪，怎麼有不給檢查的說法(不知是不是不夠專業不會使用ip4
?還是應付應付，只要客人把貨品帶出燦坤，之後如有問題就推給apple就好了---)。
當下，我就說明，我之前手機均在中華電信內向神腦店家買的。店員均會主動拆封，
並協助客人先檢查外殻及配件，後再開機介紹如何使用。同樣是賣手機，怎麼差這麼
多?----------(店長又推說這是apple的作法)。
我向該店長稱:我是燦坤的忠實會員，毎年均花費4到6萬左右向燦坤購物
，這些記錄只要查貴公司的電腦就可以了解。也相信燦坤取得貨物真得沒問題。我
不檢查了，就要直接取貨。此時，我老婆開口說:外殻左上角及連接螢幕的接點處有掉漆
(左上角的掉漆，似撞到缺一角往裡陷的感覺，擦也擦不掉)。此時氣芬又變得更奇怪，
該店長也不再說什麼---。我就主動說明，能不能先幫我問看看貴公司處理的方式，這
種狀況，我真得把錢花得不甘願!後店長就一直打電話----(沒有下文)。我向先前取走
我訂單的店員重要回訂單後離店。約過20分鐘，才接到店長來電說可以讓我再看一台。
我己快回到家，沒再返回。予計今(29日)下午再去一次，希望能拿到好機子。
最後，想再問一次，------在燦坤買手機，真的不能拆封?真的不能開機當場檢查嗎?