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Salesforce Chatter 除了模擬 facebook 機制，激發企業內部的弱繫力量解決問題外，並整合 twitter、即時通訊軟體、手機及平板電腦軟體、通訊錄、論譠、留言板、通知系統、知識管理、Google Doc、線上文件製作...（待續）您可以在這裡發現公司的大小事、了解同事背景、參與腦力激盪、取得所有檔案、上傳檔案...。免架伺服器，不需資訊人員維運，擁有公司的電子郵件即能被邀請登入。每 5,000 個帳號可設定五種不同的電子郵件網域，檔案上傳最大支援 100 MB，隨時隨地張貼文字或檔案、全文檢索、分享最新動向與近況、追蹤人物 / 群組（社團） / 檔案動向、檔案內容放大縮小。（張貼文字時提到我、誰追蹤我、我的話題標籤、熱門的話題標籤...任何異動皆能收到電子郵件通知。）7 種操作介面供選擇：
＊瀏覽器：IE / Firefox / Apple Safari / Google Chrome
＊安裝 Chatter Desktop 桌面軟體：無須進入瀏覽器，就能更新您的狀態；在摘要更新時接收自動警示；將檔案從桌面直接拖放至 Chatter。
＊安裝 Chatter Mobile 智慧型手機專屬軟體（目前全球有 50 億名行動裝置用戶） 。
＊安裝 Chatter Mobile 平板電腦專屬軟體。
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