APP帳號被盜買!!!! 請教我怎麼做~

CE_ORZ

CE_ORZ
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樓主

2011-02-03 23:36

因為最近閃光太忙的關係
都沒有去注意到APP的帳號餘額

今天去吃火鍋的時候閃光要下載東西才發現
原本餘額有10元(美金) 現在只剩0.15(美金)

馬上去信箱查看一下交易紀錄
才發現在1/29號被盜刷了10本小說導致餘額用完

想請問一下大大這種狀況要怎麼申訴呢??
是寫信過去APP嗎?

拜託大大教我
感激不盡 orz

2011-02-03 23:36 發佈

文章關鍵字 APP 帳號

jerusalem

jerusalem
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2樓

2011-02-04 11:48

寫信給 apple 吧！
如果你的英文能力不錯的話..
應該可以跟 apple 反應那些下載非本人有盜用之嫌

p1p133

p1p133
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3樓

2011-02-04 18:59

你應該先打電話告知你的信用卡銀行吧~~~= =
然後再告知蘋果看該如何處理~~

skinnerlee

skinnerlee
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4樓

2011-02-04 20:29

大大，請問您有下載任何一套閱讀程式嗎?

會不會是按到app裡面的直接購買呢?

您要不要檢查一下?

CE_ORZ wrote:
因為最近閃光太忙的關...(恕刪)

j933560

j933560
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5樓

2011-02-04 21:18

確認一下設定-取用限制-應用程式內建購買功能-是否有關掉?
沒關你按就直接購買..

iannlin

iannlin
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6樓

2011-02-04 22:30

我也遇過被盜刷，
至少超過一次，
第一次以為我記錯了，
所以沒反應，（自認倒楣）

最近一次發現明明前兩天還有三十幾鎂，
當天就只剩下0.69，
比對近一週的交易記錄才發現的確被盜刷，

建議調出所有記錄比對，
確實向蘋果反應，（發英文信）
相信很快就有消息，
明確指出哪些事你購買的？
哪些是盜刷，
放心蘋果會概括承受！