有消費者的3GS電池正常使用後膨脹導致螢幕與外殼分離,送到維修中心判定為人為因素收8700元維修費,問題是i-phne電池設計是消費者無法自行更換也就是封閉式的設計,消費者無緣無故會自行拆機?這合理嗎?
今天朋友也跟我說看到我發生的事情上了新聞,事情發生至今感謝很多網友幫忙也感謝很多媒體朋友協助,更感謝台北市消保官提供我法律諮詢,我希望各位媒體記者朋友報導這件事的時候,請了解到手機壞了真的不是重點,我也不是要跟神腦吵得要一隻iphone良品,只是在討論這樣的產品這樣的公司這樣的服務體系,我只能說一流的產品(iphone)一流的價錢三流的產品服務(神腦國際)四流的公司(apple),昨天我已經跟消保官提了直接進入法律訴訟就好了,我不想再對這間四流公司(apple)抱著任何希望了,就算要打國際訴訟我也沒有關西因為這樣的公司實在是因該有更好的服務機制
我只說了一聲3GS應該早就過保了吧請不要幫我上綱到過保 電池爆炸 然後炸到人 都是合理的???一般來說筆電過保 電池又有問題一般手機過保 電池又有問題數位相機過保 電池又有問題買一個新的電池我想應該是首選同理所以我才會說IPHONE 3GS應該早就過保了吧只是買一個新的電池要8700好貴另外問一下IPHONE保固是多久?