終於等到遠傳同意NP的簡訊,趕緊跑去燦坤繳費領iPhone4 32G,
手機業務承辦人將機子拿出來拆封並幫忙開通,
讓我在網頁打上用戶名稱後,告知開通成功.
裝進盒中馬上回公司充電,拿起手機卻驚覺右下角玻璃嚴重磨損,
再仔細看連後面也有塑料斷裂,簡直就像是受創二手機.
立即回燦坤檢視,確定內碼與外盒一致,但表示由神腦負責保固.
再到神腦信義維修中心,接待人員瞭解狀況後,告知會換新機給我,
等了半小時,維修工程師來電說維修要NT8XXX,
我請他出來向他說明狀況,他表示手機開通即視為驗收,
這種"明顯損傷"不應是出廠瑕疵...
我也打死不相信新開封的iPhone4會是這模樣!
最後工程師說明天會向主管報告,再看如何處置.
實在有夠X,生平買第一支iPhone就遇到靈異事件,
奉勸大家拿到機子開通前還是先詳細檢查外觀,以免爭議.
這次交機從頭到尾我都沒碰到手機(今天神腦不給換,我會去燦坤調監視影片),
承辦員拿出手機盒到另一角落說要幫我開封(沒在我面前),之後一起去結帳,
再找台蘋果電腦完成開通手續,最後只跟我確認SIM卡座針有放在裡面.
想了一整晚,燦坤有三大疑點
1.承辦員在作業過程中應能摸到損傷處,卻未發現.
2.第一次插上電腦時,iPhone的蓄電量就超過80%,
如非正常現象,承辦員應該要特別注意.
3.如前輩所述,交機檢視為必要手續,為何不要求我先檢查再開通?
當場確認外觀無誤,對雙方都是保障,現在有狀況,大家就灰不清....
既然手機有磨損且已充過電,我想神腦只要追蹤這隻iPhone的近況,應該就能找到元兇.
天下事無奇不有,看到我的遭遇,誰還能自稱買到機王?
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