無意中,看到大家分享如何透過香港帳號的iphone 4 case program,
申請iPhone4 bumper。
花了點時間爬文與做功課後,也順利完成申請。
只是申請不到一小時,想了想,還是取消了訂單,數分鐘後也收到取消訂單的確認信。
取消原因有二:
1.雖然訂單住址有加註台灣,但是看到大家收到的DHL還是有加註"香港" 台灣.........,
這點覺得有點不悅。
2.為何APPLE 的bumper不給台灣申請。
幾天後,10月底左右,聽說神腦可以代為申請,就去登記了。
[我沒有重複申請,已取消香港訂單]
11月初,神腦來電提到,很抱歉你的序號已經申請過了。
怎麼會呢?我明明已取消訂單。
跟工程師討論後,他提到:
"他處理的無法申請的案子多數是重複申請,而無法在APPLE電腦系統建檔協助。"
他建議:請我提供取消訂單的確認信,他們會再用人工的方式跟APPLE聯繫看看。
也請我跟APPLE反應。
就這樣我就打電話到"香港"客服,你沒有看錯是"香港"。
聯繫上客服,講了訂單編號,說明已取消訂單,為何台灣無法申請。
答覆簡述如下:
1.只提供香港與新加坡申請,台灣沒有。
2.就算是利用香港的iphone 4 case program,也不會出貨到台灣。
3.她表明她是APPLE的員工可以直接告訴我:台灣不提供申請,那些報導是媒體的錯誤報導。
...............................
生氣了嗎?還沒有結束............................
再撥吧。
改撥台灣的客服專線,結果連到新加坡。
這次更不客氣,只有一句話。
不提供申請。有任何訂單問題請寫信聯繫,她無法作主。
"強調"請寫"英文"。
.................................
生氣了嗎?還沒結束................................
就寫信吧....
網站寫說,24 hr回覆,就看看apple怎麼說。
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20hr過去了,收到回覆..,翻譯成中文,簡述如下:
"先生,看來你是後悔了。你可以"打電話"通知客服你要恢復訂單。
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[依照你們的邏輯,恢復也沒用啊,不是說不寄到台灣;台灣也不能申請?]
各位,"我"生氣了。


好吧。就先等看看"神腦的回覆吧"。
看情況,再想法子跟APPLE 週旋。
一週過了....................
神腦11/11打電話給我,
先生,你的iphone bumper到了。
取消香港的iphone bumper申請之後,台灣還是可以幫你申請的。


