前幾個月都快樂的可以用slingbox看電視！（電腦跟i phone）都ok！自從昨天老媽把我插頭拔掉厚,我在接上就不能用了......哭
目前狀況是這樣！插slingbox的網路ok可以上網（網路正常）,電視線也ok！現在她就是網路那個燈跟sling那個n字一直閃一直閃燈........我網路也重設了！一樣一直閃一直閃.......（誰能救救我...)
kuohuan21 wrote:
搞了一個晚上！發現我...(恕刪)
說到Slingbox就生氣，雖然現在用得好好的，
但我一定要說一下那一次維修的經驗。
我是今年買的，大約三四月左右。
我曾經更新Slingbox韌體後，完全無法再連線，
就是Slingbox的燈號會一直有規律的明暗明暗的閃，
這表示機器無法正常連線，韌體已出現異常。
但是重設(reset)又沒不成功，所以完全無法使用，才買一個禮拜。
後來搞到抓狂，AP也換了，PC也試了(我原本用Mac)，網路線什麼的全都沒問題，
所以我確定就是機器的問題。
然後找了台灣公司貨代理商【施樂事達】，嗯，非常匪夷所思的一間公司....
我先打了電話過去告知機器的情況，對方客服的專業程度有待加強，
總之對方所要我先做的測試我早就全都做過了，然後他就說那需要將機器寄過去，
我說我不放心，所以我親自拿過去，公司地點在北投。
到了那家公司門口，我還找了一下子才找到施樂事達！
因為那根本就像一個倉庫一樣，如果門口沒貼施樂事達，我看我根本就找不到。
照著地址，用Google地圖看半天，東瞧西瞧才找到的。
好了，當場在那邊測試，果然無法連線，
於是【看起來應該是工程師】的先生跟我說(幸好都算很客氣)，
機器須留在這裡做測試，但尚未確定故障原因，如果是更新韌體時途中斷線造成機板損壞，
可能會無法維修！
天啊，怎麼可以這樣？更新韌體是在依照官方說明去做的，
而且網路根本沒有斷線過，就是更新到一半變這樣的，如果修不好難道想要我自己負責嗎？
一點道理也沒有，所以我便義正嚴詞跟他說得很清楚，請他們必須處理好機器，
如果修不好也應該是更換一台良品或是其他方式，並不是把責任推到消費者身上。
工程師最後當然還是有開了一張維修單給我，並答應我會盡力修復機器。
一個禮拜之後，接到電話說修復了。
於是我又從松山坐捷運去北投(板南線轉淡水線...)，拿了機器當場測試，
這下更好笑，這台號稱修復的機器前10分鐘竟然眼睜睜的還是不能連線！
我心裡想：還好有當場再測試。
工程師表情也很
，趕緊說明因為現場連接的設備有點多，機器又剛重設過，所以會等比較久。
終於過了10幾分鐘之後，我的Slingbox終於正常連上線，而我還是帶著忐忑不安的心情帶回家了。
目前又使用了約半年多，一切正常，從四月那時候修好開始到現在電源都沒拔過，24小時online。
機器是可以修好的，只要你確定不是你網路環境的問題，或是其他電腦問題，
我覺得就拿去修吧，懶得去可以用寄的，Google一下施樂事達官方網站就有地址，懶得貼了。
這家公司真的令人捏一把冷汗，而且既然是獨家代理卻又感覺不到任何積極在台灣盡力發展。
總之，希望樓主的Slingbox問題能夠早日得到解決。
內文搜尋
從 APP 打開
X