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台灣大哥大對iPhone的銷售方式很無言

10/03日.我一共在6個直營點做IP4門號續約.很正常的給我了一張預約單就解散
至今.只有一間打給我但要我新辦門號.要續約就繼續等

拿到IP4也有3週了.但怎拿到的讓我對台灣大哥大的銷售方式很反感
10/03預約後我等了一週.心想再去第7間碰碰運氣
一進門.依慣例又是問我要續約還是新辦.我說要續約.
不意外的又丟了一張預約單給我
我心想11月約期就要到了.我剛好也想換新門號過濾些損友
沒差續約可以少500元的優惠.本來要走出店門的我就回頭問:那新辦要等嗎?
店員有點語帶保留的說:也是要等...
我也沒多想就騎了機車走了
不到30秒.手機響了.店員打給我說要新辦有現貨.32G要嗎?
我想沒差也不想在無止盡的等.所以路口迴轉就辦了

回到家想了一下其實我對台灣大哥大很灰心
其實都有現貨,但感覺續約的客戶都不重要
當下說新辦要等.後來Call我回去.是因為當時在我前面也有一位是續約在留資料
馬上說有現貨等於自己打耳光.
當時留下的預約資料根本是廢紙,有手機卻以新辦的銷售為主.
讓續約苦等的客戶情何以堪.假如我今天沒有剛好想換門號的需求
不就是跟傻子一樣繼續的等?

我跟台灣大哥大往來10年的好印象.就在這次iPhone4的熱潮中消失殆盡



2010-11-01 22:20 發佈
新辦門號獎金多阿~~~
應該是這樣吧!~
早就知道了

把老客戶當什麼? 空氣~~
哈~~就像樓上說的呀,業績、獎金呀,
不過也不是台哥大這樣啦,其他家大多也是這樣吧,
目前聽到的,好像只有中華直營有乖乖照遊戲規則走吧,
不用想太多啦,買到了,用開心就好囉。
直接跟店員說你要新辦…然後確定有手機的時後

當場直接說,我想到我有一個門號可以續約

不給續直接打電話到188反應

基本上只要是直營店 應該是可以成功的

在不行…就把退門號當籌碼談…當然話術方面也很重要

我當初因為差一個禮拜就免預繳所以就放棄首批領機的資格

但隔十天就通知我到門市續約拿手機了


wnlhg wrote:
直接跟店員說你要新辦...(恕刪)


結果他真的讓你退約......超無言 哈哈阿
台哥大超黑的阿

基本上 上面就是有下令說
新辦才能說有貨 續約就說要等...

辦其他手機也是一樣
基本上就是催眠你們辦有業績獎金的手機
不然就是 把有業績的手機拿出來排排站 強制你中獎..
(都是些爛手機)

聽朋友說 台哥大賣最好的是i9k而不是ip4
因為要買ip4幾乎都說沒貨..


np算新辦的嗎?
因為我女朋友是中華要np過來
前兩個禮拜去門市 也是沒貨要等
我打188去問 請他幫我問兩家 都說是缺貨
沒有問我是要續約還是新辦
我就問他們克服說 那你們有沒有哪一家是比較有貨的
他說全省都缺貨.....

hhhhhh wrote:
np算新辦的嗎?因為...(恕刪)


Np 算新辦
基本上 現在就是在搶新的用戶數

所以續約的都當空氣

如果NP還沒貨 那就真的是沒貨吧.............
一年前我對台哥大就很灰心了!

所以一年前就直接轉中華電信了!
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