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種花電信是腦殘嗎

我是種花電信的忠實用戶 十多年如一日 從未移情別戀
去年八月首批加入 iphone3GS專案
前天收到iphone4可以領機的消息 昨日到達神x門市

現在是 3GS的第15個月

我想再被她綁個二年也 ok 十多年沒再怕的啦
工作人員雖然忙但還是很努力接待我 沒想到回答竟是

"從現在辦 iphone4兩年內你仍享有 mpro 950 八折優惠 但您原來3GS剩下的七個月在兩年後 你仍然必須完成合約時間 就沒有八折優惠了"

這樣算算我在綁約期間我等於是損失 台幣1330
當下就覺得很生氣 倒不是錢的問題 是奇檬子不爽 這樣對待忠實用戶是對的嗎


種花電信是腦殘嗎
還是 iphone 4 太搶手嗎

不知各位會如何看待此種懲罰優質客戶的奇怪規定




後記

我當下就請她們取消
iphone4 我這張號碼牌我不要了
我等

2010-10-30 0:07 發佈
文章關鍵字 種花電信

horlyhank wrote:
但您原來3GS剩下的七個月在兩年後


但是我去辦的時候,店員幫我確認過是有打折的說!!!
道德在愛情裡就像汽球一樣,一戳就破。
我沒等

我評估

我損失的東西 < 多使用iphone4一年的快樂

所以接受馬關條約~只是對於這種奇怪的中華電解釋還是想噓中華電

錯的不是ip4是cht
拒買三星.拒買htc
因為現在的合約現在會先履行

所以兩個回約會重複疊在一起

但是mPro只能打一次八折

不過送的通話分鐘會重複送

例如大家講589送的40分鐘會變成送80分鐘

而兩年一到期以後剩下的合約就會變成一般價格:mPro950+大家講589

這在辦之前客服人員都會講,要不要辦下去就看各人了

而且原Po合約只剩七個月而已,為什麼不再等一個月,讓合約剩在六在月以內

這樣合約就可以解除重新計算了。
我是 inno 也可以叫我KKR,歡迎來看看我的頻道www.youtube.com/@kkrlife
種花另一個腦殘規定是

iphone4通知後三天內不完成領機視同放棄 我去哪裡等一個月阿

不過重點是當初在設計這個program的人就是腦殘

是誰規定mpro只能優惠一次 還是種花阿 我想 像我這種情形的 iphone教友應該不少阿

怎麼設計時不會多想想客戶的感受呢

還是種花老大心態 愛來不來隨你啊 ?
其實話說回來,你當初參加3gs的超值方案,就已經寫得很清楚了,「不得提前續約」了

這次破例「有條件」開放續約,已經不錯了,至少多個選擇,就看你覺划算不划算,
(當初3GS上市時,我們3G的老客戶啥都沒有,還不是忍到現在)

如果不划算,就不要參加而已,沒什麼好生氣的,決定權在你自己
說生氣太沉重吧 我沒生氣啊 只是覺得不合理


重點還是在電信公司的心態及方案的設計合理性吧


一個忠實客戶願意再多被綁二年 只要中途違規就得賠錢

如果我是種花 我巴不得我的客戶多跟我續約阿 這樣我就可以更確保我的營收阿

哪有把生意往外推的道理呢

規定是死的 人是活的

還是 種花心態上就是愛要不要 隨你

難怪以前 iphone 只有種花 現在開放其他電信

種花老大心態再不改 恐怕要損失更多吧



horlyhank wrote:
說生氣太沉重吧 我沒...(恕刪)


但還是有一大票人巴不得想要NP或是新辦中華的門號
訊號穩定還是比較重要
網路發言腦殘,
法院早已有前例可循,
毀謗以及妨礙名譽足以成立,
建議還是把標題稍作修正吧.
真的嗎?
可是當初這個問題
之前就有人討論過耶
我還去電中華客服
她們的答覆是,先走新約
在走3gs剩下的合約(看剩幾個月)
可以一樣享有mpro八折的優惠耶

所以我還是提前續約了
另外我在神腦辦的時候
還又特別跟神腦門市的人
討論這個問題
他是跟我說
確定之後剩下的月份一樣有八折優惠

所以大大要不要再確認看看啊
terry
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