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遠傳的白金會員資格真的讓我很傻眼

大大們請先看他們的資格。
遠傳的白金會員資格真的讓我很傻眼

貼心小叮嚀
活動期間:2010/09/17~10/31
免萬元預繳方案:本專案需簽約2年,搭配指定資費方案, 且期間不得調降語音及數據費率。本方案不包含易付卡與單機銷售。
本專案之舊機回收最高再折萬元係指2010/10月底前憑iPhone 3GS 32G可折抵之舊機回收價,需新申辦/續約/攜碼搭配iPhone 4 超值方案簽約二年不可調降月租方案, iPhone 系列手機回收價限折抵手機專案價及預繳金額,不予退現。 舊機回收之價格以遠傳門市公告為準, 回收之手機(單手機+電池)需功能及外觀正常,包括可正常開關機、液晶螢幕正常顯示無破損、可正常收發話、有Wi-Fi功能 、照相功能正常、無受潮記錄、外觀完整等, 如有手機密碼請將密碼回復原廠設定,並請自行將手機內之個人資料及檔案備份後刪除之,確保安全,如未備份或刪除而生損害,遠傳電信概不負責。
續約資格、白金會員資格及近6個月平均帳單金額以遠傳系統為準。
免萬元預繳續約方案限過去6個月平均帳單金額大於1000元之遠傳現有用戶申辦; 申辦時並需同時辦理且同意使用本人信用卡轉帳24個月。
免萬元預繳係指免預繳電信費, 購機費用恕不適用。
申辦指定方案之客戶, 每門號符合資格客戶, 贈品限領一次; 贈品數量有限,送完為止。詳細購機內容以申辦現場優惠方案同意書為準,遠傳保留活動修改終止之權利。


重點來了。
我有符合1000元的資格,我想說我已經是白金會員了,因為可以免預繳。(而且我用了快十年)
所以打去客服問,為什麼我沒有多功能旅充組?
結果客服回答我
因為獨享贈禮(多功能旅充組)的白金會員資格要六個月帳單超過1500元。

有哪個字眼說那個旅充要1500的資格才可以擁有

客服竟然還跟我說下面有寫到。
續約資格、白金會員資格及近6個月平均帳單金額以遠傳系統為準。<--的句點跟
免萬元預繳續約方案限過去6個月平均帳單金額大於1000元之遠傳現有用戶申辦是分開的
所以這白金會員資格只限可以免預繳,而沒有那個旅充組

那個旅充組,要半年內有繳超過1500才有這個資格擁有

有哪個大大聽的懂這句,老實說我真的聽不懂

我的感想是
用了快十年的門號,還不如半年繳費超過1500元的用戶
還真的是白金會員。
唉!這就是用了快十年老客戶的下場

台灣跟中華還真的是有顧到老客戶。
都說五年以上免預繳,也不需要扣信用卡。

遠傳,以錢衡量會員,所以才叫白金。
2010-09-23 19:05 發佈
我用遠傳的門號也用了六年了
平平是老客戶續約
台灣大哥 種花 免預繳都不用近六個月帳單平均1000以上
偏偏遠傳就是要這個資格
我用了六年來不如近六個月...
低調的正義 wrote:
我用遠傳的門號也用了...(恕刪)


那你們還繼續用???那這樣的不合理的規定存在也是剛好而已囉.....

反正還是有人買帳不是???
樓上跟我有相同的體認 我也是好幾年 之前續約都是白金會員 為何今天要去約就不是

直營店的小姐 還是讓我領到了 旅行組 還有保護套 只是他說本來是二選一

我很強硬的說 你們廣告都是說 新辦就有保護套 所以 我又凹到的保護套

我只能說 我後悔了 我應該當初np到中華的 感覺福利比較多阿 = =

mylove0719 wrote:
樓上跟我有相同的體認...(恕刪)


我打去客服,什麼都沒有。

而且他們的口氣,讓我覺得。我在無理取鬧。

我一開始也不知道。
不然老實講,我真的就不續約了。

因為我約期也差不多十月多就到了。

真的很度爛。

真的是白金。用錢衡量會員資格。

而不是用使用時間。

那遠傳老客戶到底有啥福利?

沒有阿!還比半年繳費超過1500的還不如。
MacBook Pro15(使用中) SONY NEX-5(使用中) Apple IPhone4(使用中)
通常這個狀況 我建議每天打一次客服跟她耗!!

我會選擇開賣購買是為了那車旅充!不然我等直營門市購買不就得~~

因為他說數量有限!! 但是開賣會場 人這麼多! 也不知道有幾份!

當然那天我問臨櫃 他說沒有囉!! 心情很不爽的在世貿結完帳!!

過了幾天後 !打給客服!

我是白金會員 為什麼我沒有車旅充?? 你們官方網站不是說有!!

對方幫我查了一下 就說你在世貿購買負責的是XX區的直營店!

我幫妳通知對方 再請她回電給你!!

果然 凹到手了~~


當然這通失敗 再打~~打到它給為止 反正電話不用錢
我也是••••遠傳還說帳單6個月內沒有遲交
ianp wrote:
我也是••••遠傳還...(恕刪)

我也是遠傳還說帳單6個月內沒有遲交

偏偏我幾個月前還收到 白金的邀請信........= =........

看來我要去門市吵~~~~

去吵吧 有吵才有糖可以吃 老客戶 不代表是笨蛋阿 ......

雖然旅行組都是 中國做的 有人用了旅行組 覺得很棒的嗎????

可以來發表一下感想
現在都瑪中國做的!!
車旅充是中國 你的手機不是中國嗎???

像我第一次用蘋果的東西 有了這套 幫我省一筆錢 你說是吧!!

總比沒有好~~

至於要不要吵這套 見仁見智囉^0^
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