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求救回復後還要開通嗎??

tw206su

tw206su
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樓主

2010-09-20 23:14

剛剛在 itunes 裡回復手機~~

完成後再把手機接上usb後就只出現以下話面~~

"我們無法完成你在itunes store 中的要求~~發生未知的錯誤(-9812)"
itunes store 中發生錯誤~~請稍後再試~~

手機畫面上方是usb連itunes的圖示~~下方是解鎖打緊急電話~~

請教一下各位大大這是什麼情狀~~感激不盡~~

新人剛入apple家族很多不懂還請大大们多多包含~~謝謝~~

2010-09-20 23:14 發佈

y8324020

y8324020
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2樓

2010-09-20 23:45

建議你將iphone連接線拔掉,然後itunes關閉,之後再把iphone連接線插上,讓itunes自動開啟去重抓iphone,這時應該就能恢復正常了吧~~

因為我一小時之前也跟你發生一樣的狀況....

tw206su

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樓主

2010-09-21 0:12

y8324020 wrote:
建議你將iphone...(恕刪)

嗚~~還是一樣呢~~
有大大可以告訴我為什麼嗎~~??
還是一定要再回原開通的店家去開通??應該是不可能吧~~??

未知的錯誤-9812 這是指甚麼呢~~???

拜託大大幫個忙謝謝~~

ken23313105
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4樓

2010-09-21 0:22

tw206su wrote:

嗚~~還是一樣呢...(恕刪)

把防毒不必要程式關掉電腦重開機試試11

tw206su

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樓主

2010-09-21 0:55

ken23313105 wrote:
把防毒不必要程式...(恕刪)

關防毒~~重開機~~重裝 ITUNES ~~換電腦~~

以上方法都試了~~還是出現一樣的訊息~~

大大幫幫我~~

ken23313105
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6樓

2010-09-21 1:07

tw206su wrote:

關防毒~~重開機...(恕刪)

請問itunes版本為何?

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