中華電信預約單號查詢會不會太沒效率？

eason720
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樓主

2010-09-20 11:09

我知道領iphone4手機是照預約單號的順序領取沒錯，但是連預約單號排在第幾位？
是否有排進第一波手機數量中，都沒辦法查詢，這會不會太扯了？

跟預約的門市詢問，他們說不知道有沒有在第一波裡面，也不能查，要我問客服，
客服也說不能查，那預約中華的用戶就只能傻傻的等？
他們說就只能等通知...
我真的覺得這樣太誇張了～
別的電信可能早就辦理完數千隻的手續了，想辦理中華的就只能這樣傻傻的一天等過一天，真的覺得這樣的處理態度很糟糕。
很怕這樣一直傻等下去，最後只會說已經沒貨了

2010-09-20 11:09 發佈

文章關鍵字中華電信效率

garywu415

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2樓

2010-09-20 11:16

eason720 wrote:
我知道領iphone...(恕刪)

我同事在遠傳門市現場直接辦了兩支(沒預約喔),所以大大你急的話可以去遠傳獲台哥大問問,至於我會一直等到中華電信通知我......畢竟我已經不是第一批的嚐鮮者了!!所以還是繼續乖乖守秩序慢慢的等~~~

gemmy

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3樓

2010-09-20 11:45

我今天也有打電話去問！說真的，他們什麼都不知道，

所以他們想要黑箱作業，都沒問題，隨便把名額給任何人，我們也不會知道！
反正就是以他們的簡訊通知為主！

毆毆

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4樓

2010-09-20 11:48

中華電信的第一批以時間點來區分;
只能等完第一批(9/17&9/20)領完，也才知道有多少手機是沒人領的吧?
加上其他的新進的量，再開放一個區間領吧!

hisashi4.tw

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5樓

2010-09-20 11:52

eason720 wrote:
我知道領iphone...(恕刪)

中華官網有說第一批16ｇ～8/27 12:30有預購成功者

32ｇ11:30有預購成功者

你自己看看你幾點預購成功再來推算

你也不能完全怪中華電信

她算是最守秩序的了

那其他兩家～到處都可以買～讓預購都當白癡～

各有好壞吧

要趕快入手要多想辦法

不然就乖乖等

畢竟規矩都他們訂的

罵翻了你也沒辦法

馮信華

馮信華
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6樓

2010-09-20 12:04

我不認為打電話去反應沒用
對付這種大恐龍就是要集合大家的力量
大家一起用力的反應
讓他們感受到壓力
如果可能或許這壓力可以反應到阿婆那邊
加速作業的速度
加速出貨的速度

畢竟
中華有種辦預購
就要有能耐告訴消費者何時可以拿到手機
這不是很基本的要求嗎？

square_huang

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7樓

2010-09-20 12:16

遠傳及台哥大是否預購人數小於所分配到的iphone4數量，
才能不用預約就能買到，若是這樣的話我看不出來有什麼問題。

大家可能覺得中華的優惠較好或收訊較好之類的，才會讓中華的預購超過
所分配到的數量，所以中華想賣也沒機賣。

還是apple有要求三家一定要預購才能買iphone嗎?

不過中華應該至少能有預購的人知道排第幾位，要不然大家也是痴痴的等，
我是在中華最後一天才預購，不過我不能續約，所以只好改辦遠傳企業方案了。

提供DELL團價買賣服務

cchin615

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8樓

2010-09-20 12:18

小弟 8/27 下午預定中華電信, 快 1 個月了, 何時可拿都不知道,

我老大都沒預定, 今天看他在玩 iPhone 4, 真是無言.

中華電信好歹也告訴我還要等多少人吧!

eason720

eason720
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樓主

2010-09-20 12:38

至少他們該讓有預約的人可以查排到第幾位才對，
而不是讓客戶這樣一直等待吧
不然這樣預購有何意義？
預約單號根本就沒有啥實質上的作用不是嗎？

照這樣的處理方式跟效率，一個月後才告訴大家沒有貨了
只會被傻等的人罵翻吧.....
雖然是三家電信中預購人數最多的，但也不能用這種辦事效率及方式在作業。