遠傳從一開始就耍著消費者玩

monlykimo
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樓主

2010-09-16 18:01

從網路預購開始
網路預購的人，只是提供遠傳找人去首賣會幫他們湊熱鬧的方法
根本不能像中華或台哥大，網路預購可按順序去直營門市拿貨

再者，我剛打電話問客服，不方便去首賣會怎辦
客服回說：那你要到直營門市填預購單，星期五各門市就會鋪貨
屆時按門市預購單順序領貨，但....不確定每家門市配幾支
(XX哩...那我8/27網路預購是在被裝笑維嗎??為甚麼不早說那我去門市登記就好啦)

另外一個說法，
遠傳電話業務推銷人員(0809-095-088的電話行銷)
：不方便去首賣會的話，也沒辦法憑您網路預購序號去直營店領貨，
全部的貨都先PUSH到首賣會了，不知道隔天直營店有多少貨
不過下週一第二批到貨會優先通知，只要傳真回預購單
屆時手機宅配或去直營店領都可以。
(XX哩，我怎麼知道會不會又被你虎弄，同一家公司講法差這麼多)

2010-09-16 18:01 發佈

文章關鍵字遠傳消費者

mozart77

mozart77
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2樓

2010-09-16 18:06

首賣也只能給搭配上網費的人購機
不能單門號續約購機~

ming7492

ming7492
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3樓

2010-09-16 18:10

今天跟小姐確認過,可以以空機購入耶....手上有一支名額說!!

monlykimo

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樓主

2010-09-16 18:20

請教一下，現在要到遠傳買挨鳳
除了晚上到首賣會，不然就是到直營市填預購單，等明天去直營門市購買囉??
樓上的大大，空機是要去哪裡辦呀??

GEC71901

GEC71901
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5樓

2010-09-16 18:21

打電話去客服確認過
不過似乎一個遠傳，每個客服的答案都不一樣
一般用戶客服的答案不太確定
企業用戶就很確定的說沒有數量的問題，如果再一開始有預購，去直營門市買的話也可以有保留權
，本來想打去直營門市問，結果客服說沒有對外電話=.=好奇怪
反正明天營業時間一到，就衝拉!!!
去首賣會......太累了，又不是買不到，因為客服說9點開始排隊，12點才開始賣(新客戶、續約作業開始)
，我的天啊，排到來都幾點了。
遠傳客服真的是答案百百種，去現場才知道真相。