小弟是第一波網路預購成功的剛剛打給台哥大客服是說9/17-20日上myfone網路門市辦理續約等等事項就可以了但是如果17日才上網辦理相關手續線上刷卡、然後再宅配,據PTT網友說可能要到3-7天才能拿到手機..這也太慢了吧...雖說當時網頁上有寫明網路預購就是宅配但是如果我們願意親取,對台哥大來說也沒啥不好吧反而還省了宅配費用不知道網路預購成功的各位應該如何做才能最快拿到手機呢...
剛跟188客服確認了:9/17-19 回到網路門市完成訂購後,會有客服人員再來電確認後,才會出貨.所以真的要3-7天,才會收到貨.而且還要再去門市去換micro sim 卡.現在想轉成門市取貨,也不可以.(因為當初已在網路門市 繳了1000元)台灣大哥大轉micro sim卡,也不會附送轉接卡.(中華電信會附送)這一連串,真是令人氣結呀~
ferris.chen wrote:我也是打去188問過...(恕刪) 同意+1同一天預購,卻比別人晚好幾天拿手機網路預購的好處到底是甚麼??! 說起來也沒比較方便...這樣以後誰敢在網路預購?方便台灣大哥大,苦了消費者!
希望大家一起寫信去抗議啦一般客服信箱似乎沒效寄下面這兩個spokesman1@taiwanmobile.comspokesman2@taiwanmobile.com大家一起反應讓台哥大開放我們自選要親取還是宅配不然過幾天看到一堆開箱文、使用心得分享而我們的手機還在確認、宅配,這也未免太幹了吧...而且我們本來就是要回門市去換小卡開放親取,我們順道換小卡,這對大家都好吧我已經寄了大家一起衝吧~~