這點有很多人都有遇到, 最後都是寄回去購買地點換新.
我的iphone4也是一樣, 前幾天寄回澳洲請朋友幫我拿去apple store換新
不過因為小弟太過粗心, 當初忘記將發票一起寄回去.
現在我朋友被澳洲的apple store刁難說要有發票才可以換新.
現在被卡住不給換, 可是不是apple store查serial number就可以確認了嗎?
一年保固, 從出廠日來算也沒多久啊? 一定是要發票才能換的嗎??
目前是想要從apple官網上面找退換貨的條文去跟他爭取, 不過到現在還找不大到.
有人有遇過類似的狀況可以告知我該怎麼做嗎??
感謝各位的回覆.
