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請問有 iPhone 4 的朋友,你對蘋果的解決方式滿意嗎?

最近各大手機版吵得沸沸揚揚,莫不過於 iPhone 4 收訊不良的問題,Mobile 01 的蘋果版也為了一堆嘴砲口水戰刪了好幾則討論串。雖說所有的智慧型手機,都會因握持而導致訊號衰減,但 iPhone 4 卻讓多數使用者,在一般直覺的握持下遇到斷訊問題,那確實可以責怪蘋果設計不良,甚至有測試上的瑕疵。

蘋果目前提出的解決方法有二:
1. 免費送你保護套,可以稍微改善訊號衰減問題。
2. 再不滿意,消息公布起三十天內,可以全額退費。

想請問有 iPhone 4 的朋友(或者可以幻想已經有 iPhone 4),如果確實遇到訊號衰減問題,站在消費者的立場,你對蘋果的解決方式滿意嗎?

如果你不滿意,怎樣做你會更滿意?(那些肖想蘋果會讓你保留機子+退費的就算了吧!
2010-07-23 11:15 發佈
我沒有iPhone 4,可是我超滿意的。
這樣一來,本來要花錢買的保護套就變免費了,哇哈哈哈哈!

啊咕咕 wrote:
1. 免費送你保護套,可以稍微改善訊號衰減問題。
2. 再不滿意,消息公布起三十天內,可以全額退費。


超滿意的!

您有看過那一家手機商出來說30天內不滿意全退!

NOKIA HTC SE有過嗎?!

天線設計出錯是APPLE的問題,30天內退費給您,還不滿意,那還要怎樣的方式才OK!
道德在愛情裡就像汽球一樣,一戳就破。
啊咕咕 wrote:
最近各大手機版吵得沸...(恕刪)


我沒有iphone 4 但身邊很多同事的公司手機是iphone 4.

他們並沒有不滿意. 反正當初我也是每個人一條透明膠帶搞定

現在送了外殼也ok

唯一不滿意的是...早該承認...害我每台新機器都要貼膠帶.. (最近兩台沒貼..因為沒遇到這問題)..
啊咕咕 wrote:
最近各大手機版吵得沸...(恕刪)


老實說
她發生這種問題
我到覺得無所謂

我手上的HTC Legend根本就不需要摸哪裡就莫名的訊號不穩
握住下面的橡膠更慘 瞬間掉格

iphone4就算她送保護套我也不見得會用
但是我自己一定會買一個...

要說收訊不良的話, HTC更應該砍頭
只是HTC市場小,自然這種問題被爆的沒有像apple那樣的廣大
sopp0820 wrote:
我沒有iphone ...(恕刪)


sopp大A~你經手幾支iP4阿? 收會這樣?

FF14一起玩阿~
等我買到才能告訴你

這樣比較恰當不是嗎
全面取消"禁行機車"政策,汽機車共享平面道路資源!

Apple: "買了對於收訊不滿意,用BUMPER就可以改善訊號,看滿不滿意,再不滿意就退貨給錢,請去買別家的。"

迷之音1: "這樣子還要表達什麼不滿意? 還須要問消費者這樣的處置滿不滿意嗎?還有其他的做法會更滿意嗎?"
迷之音2:" 買到有問題的手機消費者,退錢給消費者之外,不用回收手機,錢又可以去買別家訊號好的手機,這樣子最令人滿意了。"

消費者: "沒有沒有,沒這個意思,只是消費者想要一個有完美收訊的iPhone4,不想加BUMPER,不想退錢,請APPLE可以給消費者嗎?"

Apple: "設計出收訊好的iPhone4 讓消費者擁有,是Apple的義務就對了,不想賺消費者的錢不行嗎?"

消費者: "沒有沒有,沒這個意思,既然都賣到我的手裡了,就該收訊很好,讓我好上網或是接電話不是嗎?不要BUMPER,不想包膜給我iPhone4可以嗎?"

Apple: "啊我就說訊號好不好,很難說,我都說不完美了,所以多個BUMPER給你了,這樣收訊就變好,妳就可以繼續用iPhone4,反正你不就是要個iPhone4嗎? 看滿不滿意,再不滿意就退貨還錢給你,請去買別家的,或是用3GS就好。"
消費者: "可是我想FACETIME,但是不想訊號有問題的iPhone4"
Apple: "對呀,那就送你bumper,然後就不用擔心了"
消費者: "不是不是,我不是這個意思,我的意思是我用facetime的時候不想用bumper"
Apple: "可以呀,那就握法稍微改一下,還是可以不要用bumper,繼續facetime"
消費者: "那會不會有漏接電話收不到訊號的疑慮?"
Apple: "有可能喔,所以我要送你bumper呀?"
消費者: "可是我不想用BUMPER耶?"
Apple: "那iPhone4的訊號可能沒辦法讓你滿意喔,那你要不要考慮退錢,去找其他好一點的手機?"
消費者: "沒有呀,這樣子很沒誠意喔,你怎麼死不認錯說你訊號有問題?也沒有誠意解決呢?"
Apple: "APPLE很有誠意,對於收訊不滿意的消費者,APPLE會送BUMPER就可以改善訊號,看滿不滿意,再不滿意就退貨還錢給你"
消費者: "還我錢?那我要用哪家的電話FACETIME?跟這麼多App Store的程式可以用?"
Apple: "這我也不清楚耶,不過iPhone4賣的很好,應該大家都很喜歡我們的平台跟產品吧"
消費者: "對呀,那你還想退我錢,不想讓我用iPhone4,是什麼意思?"
Apple: "因為你不滿意我們對於iPhone4訊號疑慮的處理方法,我們目前沒有更好的方法"
消費者: "那快去想呀,我要訊號完全沒問題的iPhone4"
Apple: "那我把iOS換成Android的OS可以嗎?"
消費者: "Oh... That sounds like a better solution..."
Apple" "可是訊號問題沒有改善耶"
消費者: " I don't care, and I think that's a great alternative."
Apple: "可是就沒有你要的facetime跟app store了耶"
消費者: " I don't care, and I think the solution is much better than a free bumper or a refund.."
-- Using Numb3rs, we can solve the biggest mysteries we know
那些提到別家手機,不管是來支持或是嗆聲的朋友,就請稍微休息一下唄!

小弟只是很好奇,網路論壇吵翻天了,但很少看到「受害者」親自出來說句話。如果大家在這邊爭執的目的之一,是想維護消費者權益,那也就應該來看看真正買了用了 iPhone 4 的人,如果遇到這樣的問題,而蘋果提出這樣的解決方式,這些當事人覺得合不合裡,滿不滿意?
osarain wrote:
sopp大A~你經手...(恕刪)


超過10隻了...

FF14有在玩啊...不過SERVER不是同一個,我目前在內部測試SERVER 跟公測不是同一個SERVER

等上市時我會收到免費的美版..
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