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很生氣~iphone上網跟接電話要我選一個

原本開開心心去辦了一隻iphone 3gs ...想說ya~可以上網吃到飽囉..還可以直接用筆電上網~把家裡的ADSL停掉了..就在辦好的第一天...我的悲劇才開始~

一整天我開心的把手機接上筆電上網..因為公司電腦不能對外上網..所以我一拿到手機就連直接著電腦..可是就到下午的時候..我好幾個朋友打了我公司電話跟我說..為什麼打我電話都直接近語音信箱問我幹嘛關機~都找不到人~

天阿真是冤妄阿..我手機很正常阿訊號滿格..只是一直覺得上網好慢喔~於是越想越不對..打電話到客服中心一問之下才知道我沒有註冊在3G的網路上面..可是他教我搜尋..但是最後證明我公司只能收的到2G..於是我了解我的網路為什麼這麼慢了~但是我又問他那為什麼我接不到電話呢??這是他跟我說本來註冊在2G上面上網時手機就不能接聽..一定會近語音..我只能選擇我要上網還是要接電話!!

聽完之後我整個人快要昏倒了~我綁了兩年的合約辦了IPHONE 就是為了在公司可以上網..結果公司收不到3G訊號我只能用2G..但是我只要用2G就接不到電話~可是我上班很多客戶會打我手機..那表示說我最後只能在公司選擇
不要上網...那我幹嘛每個月繳1千多元阿~~結果我一天超過10小時在公司.卻享受不到上網的樂趣..就因為沒有3G..可是我綁合約了~又不能退掉~~每個月還要付給電信公司950元上網的費用~難道要我換公司才能用嗎~

我覺得電信公司很糟糕..鼓勵大家改用3G門號..但是卻沒有更新3G基地台..我申辦之前怎麼會知道我公司沒有3G阿~~可是客服只跟我說要我自己決定上班時要上網還是要接電話..看哪一個重要!!請問這樣合理嗎???難道消費者就該每個月白白繳錢給電信公司..然後怪自己倒楣!!




2010-05-04 0:19 發佈
文章關鍵字 iPhone 電話
ohmygod18 wrote:
原本開開心心去辦了一...(恕刪)


只能說..你自己沒做足功課..
MSN : uuu.abc@msa.hinet.net
聽來聽去似乎樓主的問題比較大耶!
3g訊號本來就不是到處都有這是事實阿
更何況電信公司根本不會跟你保證你公司一定會有3G
所以您的意思是說..電信公司沒有架設3G基地台..是我沒有做足功課?
我比較好奇的是:貴公司究竟是坐落在何處?
買東西要看「價值」,不是「價格」。
ohmygod18 wrote:
所以您的意思是說.....(恕刪)


自己所處位置信號狀況本來就應該事先去了解..再看看那專案適不適合自己..
MSN : uuu.abc@msa.hinet.net
記得有消費者申訴成功的案例
只要你主要的活動區域確實收訊不良
造成手機使用上的問題
是可以以此為理由要求電信公司無償解約的

建議樓主去消基會問問看
抗議Mobile01站方黑白不分亂停權,即日起關閉帳號不再參與討論
拍郎 wrote:
記得有消費者申訴成功...(恕刪)


沒錯...和電信業者客服討論看看吧...
MSN : uuu.abc@msa.hinet.net
嗯...我完全同意你的想法...但是請記得喔"電信公司不只不保證3G.也不保證2G喔"
也就是說.當你急著找人時.但你所處的位置確收不到訊號時.我們還可以心胸開闊的說"電信業者不保證收得到訊號喔",其實我今天表達的重點是.消費者的意識要抬頭.因為這些電信業者往往都會打廣告.業者發簡訊給即有的客戶說鼓勵升級為3G門號.而今天.我們付的也是3G的月租費(語音+上網).我當然不是任何一個地方都可以收得到3G.但是.這個理由若成電信業者拿著2G的基站來充當3G的基站來用.是不是對付3G資費的我們是不公平的呢???
拍郎 wrote:
記得有消費者申訴成功...(恕刪)


我也有看過這則新聞

建議你去GOOGLE找找

然後去電客服Fight
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