iPhone 新機故障七日換新流程(中華電信用戶)

剛剛跟神腦確認過了

新機購買七日內故障,都可以換新機

流程如下:

1.先至神腦維修站請工程師檢測,確認為新品不良,索取新品不良檢測單

2.持購買發票、外盒包裝、檢測單至神腦任一門市更換新機,且機身不得有刮傷毀損

注意:如故障原因為摔機、受潮、液體浸滲等非產品因素則不在此保固範圍
2010-04-20 14:07 發佈
那我可以拿手邊這支也去換新品嗎(去年底換的良品)?
我也是買了一天後去換了良品回來,
她是跟我說全球政策都是如此~
沒想到現在不一樣了阿~
不公平阿~
這樣就像樓上說的有點不太公平...
還記得跟女友一人買一隻..
他那隻拿回來的第二天就開始當機(死當)
再7天內也送修過,,神腦人員告知只能換良品..
有夠讓人無言..神腦人員也告知全世界都這樣沒辦法....
但是對一個消費者而言拿回來第二天就換良品使用說的過去嗎??

更讓我無言的是換回來的良品,,,螢幕嚴重偏黃.真讓人想罵OOXX
一共三隻下去比對,神腦人員有一隻,,我也有一隻,,我女友那隻良品偏黃到不行..
連神腦人員自己也坦白說,真的有點誇張...

神腦人員告知會特別追蹤看有沒有比較沒有那麼偏黃的,再讓我女友換...
但過數月了,,也是沒消沒息...神腦人員告知當時那批都是偏黃..
要我們自己注意看有沒有比較沒偏黃的時候再來換....

試問我們只是一般消費大眾,,那知道那批貨那時候到,,或者那知道那時候有沒有比較不偏黃....

唉,,結果就這樣也沒處理......

借版問一下,有人最近去換過良品嗎?? 螢幕顏色正常嗎?? 謝謝
我猜是買的人太多了
神腦受不了壓力
決定自己吸收掉成本吧?

我也是埃鳳的愛用者
剛買的時候有當機問題
我拿去神腦,門市小姐幫我確認狀況後 幫我換新低
我是覺得速度還ok
沒有拖拉
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