我發現遠傳電信的「聊iPhone‧週週送7-11禮券」活動,竟要求得獎者需要以標準信封將「中獎確認書」掛號寄回以確認得獎者身份,我查了一下郵局的資費表,不滿20克的掛號信函要25元郵資。難道遠傳不能用比較先進的方法來確認得獎者嗎?又不是中什麼萬元以上的大獎,才中100元就要花掉中獎者25元的郵資,這樣的作法真的有點離譜。
都已經是網路活動了,遠傳電信卻還是用傳統的思維在辦活動,真的很落伍!難道email還不足以確認身份嗎?銀行都可以讓用戶使用網路轉帳了,遠傳卻還在要求中獎者用掛號寄回「中獎確認書」,真的很好笑!
我是辦中華的,方案中有送兩個月免費的"來電答鈴的月租費"(60*2)
但是因為我是NP過去的,變成預設的語音:"提醒您這號碼為中華電信....blabla"
我想再官網上申請來電答鈴卻出現已經申請
到來電答鈴的網頁去下載音樂卻出現失敗訊息
打電話給800,客服小姐說可以幫我直接取消掉預設的語音,但是申請來電答鈴必須要臨櫃申請
我問為什麼,客服說:我這邊是可以幫你申請,但是這樣就要收60元的月租費...
結果當我臨櫃小姐說:喔,那是因為她們那邊沒有"優惠代碼"...是權限問題啦~
非常不懂...明明是方案中的既有優惠了,應該是當我這支門號要申請來電答鈴時就自動減免兩個月月租費阿...
為什麼要多設定一個"優惠代碼"的門檻讓user一定要臨櫃咧?
這內部程序真是奇怪...
中華的櫃檯營業時間又短,不是每個人都有時間去阿...
害我中午為了省120費用殺去中華電信T_T.....
englishcat wrote:
我猜是因為機會中獎需...(恕刪)
是的,遠傳發送的得獎通知裡寫著:
1. 請得獎者自行保留【中獎通知書】,但請於【中獎確認書】上填寫相關資料,並於指定位置貼上清晰可供身份證明之身分證、健保卡、駕照或學生證等正反影本,以標準信封將【中獎確認書】掛號寄至......(略)
2. 為保障中獎權益,建議【中獎確認書】務必以掛號方式寄回,並自行保留掛號郵件編號,供日後備查。
3. 中獎者同意以郵寄方式寄送贈品,若於寄送過程中發生內容物短缺,中獎者需自行負責。
4. 本得獎通知書請自行列印且不得轉讓。
5. 依中華民國所得稅稅法規定,活動獎項價值低於新台幣20,000元者,須申請中獎之扣繳憑單,本公司將依法統一開具扣繳憑單給中獎人。本贈獎無須繳稅。
除了需要列印中獎確認書,在上面貼上身份證影本,然後還要自己走到郵局去寄送掛號之外,還會收到扣繳憑單。而且如果獎品寄丟了的話,中獎者需自行負責。
所以說,中了這個獎,除了要花時間、力氣、金錢去做後續的回應,還不一定保證能收到獎品,
這樣算是幸運中獎嗎?
長存赤子心,哲生原力與你同在。
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